O serviço é completo e pontual. Se houver itens adicionais que precisem de substituição, o Serviço Técnico me avisará e fornecerá os custos juntamente com o cronograma necessário para fazer qualquer reparo adicional. Também nunca há pressão para fazer isso. É-me dada uma impressão de quaisquer requisitos de manutenção futura que descreva os custos e o tempo necessário para completar a manutenção. Se for necessário, recebo um carro emprestado. O meu marido e eu estamos muito satisfeitos com a qualidade e o nível de serviço que recebemos para o nosso veículo.

Fui e perguntei por um vendedor específico. Ela não estava lá naquele dia. Quando eu a vi alguns dias depois, perguntei-lhe se ela tinha feito a sua comissão de uma compra que eu fiz. Ela disse que não. Eu acho que se o meu vendedor preferido não está lá, o outro vendedor deve dividir a comissão. Bem, o vendedor roubou aos vendedores preferenciais metade da comissão. Isto é incompreensível. Eu uso a vendedora certa, porque ela é honesta e directa comigo. E merece a percentagem dela. Acho que vou contactar a gerência superior sobre isto e pedir-lhes para verem porque é que isto está a acontecer. Sei que vai contra a política da empresa de esquemas e é pouco ético. E, na minha opinião, é roubar de uma mãe solteira trabalhadora que não tem sido mais do que franca e honesta comigo como cliente.