Eu esperei 40 minutos para receber o meu pedido de calçada. Outras pessoas que chegaram depois de mim receberam as suas ordens primeiro. Experiência absolutamente terrível. Quando tentei ligar para a loja, nunca consegui falar com ninguém depois de 10 minutos. Só recebi a minha encomenda quando saí do meu carro para falar com um empregado a entregar a outro carro, por isso provavelmente teria demorado mais tempo se eu não tivesse feito isso. Não estou contente.

Trabalhando em uma reforma da casa de banho e enquanto eu recomendaria Home Depot para materiais de construção básicos, eu não recomendaria ir lá para produtos de design. Todos os artigos que comprei no Home Depot para o meu projecto, que são acessórios ou móveis, foram partidos não uma mas duas vezes. Vaidade da casa de banho: peguei e encontrei uma gaveta partida, a empresa enviou um substituto e quando fui instalar reparei que todo o produto foi colocado incorrectamente, causando falhas e um lavatório sem nível. Ventilador de casa de banho: o primeiro tinha soldaduras partidas directamente da caixa, devolvido e o segundo foi instalado durante 4 dias e o LED já não acende, apesar de ter energia. Estou nervoso com os outros itens que comprei lá agora. Isto custou-me tempo, dinheiro e agravamento no meu projecto. Eu sei que Home Depot não fabrica estas coisas embora a vaidade seja de sua linha de produtos, mas claramente há um problema de controle de qualidade.