Os empregados deste Home Depot são verdadeiramente fantásticos. A Escepially Shelby e o Jay fizeram o possível por telefone para nos ajudar. Antes mesmo de chegarmos à loja. Obrigado, obrigado, muito obrigado!!! Já é difícil encontrar um bom serviço ao cliente. Quando eu e a minha mulher chegámos a Shelby já tínhamos ligado por volta das 15 ppl para uma janela A/C. Entre a Shelby e o Jay, eles asseguraram-se de que hoje podíamos comprar uma janela A/C. Obrigado mais uma vez!!

Má assistência ao cliente. Eu precisava que as tábuas de base fossem cortadas, pois só vêm em comprimentos de 16 pés. Por isso, comecei a procurar assistência. Fui dirigido à pessoa responsável por aquele corredor. Ele me disse que talvez o inferno me ajudasse quando ele fizesse o que ele estava fazendo (que estava sentado na frente de um computador). Então eu acho que ele esperava que eu ficasse no corredor e esperasse que ele decidisse se ele queria vir. Naturalmente, eu encontrei outra pessoa que me disse, você está me fazendo trabalhar hoje, mas porque você é uma mulher, eu te ajudo. Ao que eu respondi, por que importa se sou homem ou mulher, sou cliente. O atendimento ao cliente aqui é terrível e quando você finalmente encontra alguém para te ajudar, eles te fazem sentir como se você fosse um incômodo. Evite esta loja se possível, mas se tiver de ir, acrescente pelo menos 20 minutos ao seu tempo de viagem para contabilizar o tempo desperdiçado à procura de assistência. E esteja preparado para morder a sua língua quando os empregados lhe derem más atitudes ou fizerem comentários sexistas.