Página inicial
>
Fornecedor de serviços de telecomunicações in Lisboa, Lisboa
> MEO Lisboa - Colombo Análise
MEO Lisboa - Colombo
Fornecedor De Serviços De Telecomunicações em Lisboa, LisboaAvaliações: 27 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Loja MEO Lisboa - Colombo Avenida Lusíada C. C. Colombo - Loja 0.026/0.027, 1500-392 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Fui muito bem atendida. Possui uma boa variedade de aparelhos celulares à venda.
06/14/2020
leve uma merenda consigo. vai demorar
06/14/2020
Linha de apoio e loja não têm informações coincidentes. Cuidado.
MEO Lisboa - R. Ferreira Borges
::
MEO Cascais - Loja Cidadão
::
Fnac
::
MEO Cascais - Cascais Villa
::
MEO Lisboa - Alvalade
06/14/2020
Uma pena Mas a loja se transformou em um parque de conversas paralelas . Um bando de atendentes super mal educados e sem nenhuma estrutura para estar a frente do cliente. Atender o cliente a rir eu nunca vi . Nota 0 .
06/14/2020
Excelente atendimento da parte dos colaboradores, comprei um smartphone com a vendedora Joana, super recomendo está loja. Equipe bem instruída.
06/14/2020
Obrigadão ao Gustavo que nos atendeu hoje.
Moço amável e eficiente! :)
06/14/2020
Pronto atendimento e rapidez na resolução dos problemas. Aconselha-se.
06/14/2020
Boa tarde era para ver se tem o iPad da Huawei
06/13/2020
Loja super legal, tem um rapaz que me atendeu que foi super prestativo e gentil, fiquei bastante satisfeito, certeza só retornarei pra essa unidade
04/14/2020
Truly one of the worst experiences I have ever had with a customer services and communications company in the world. I have had multiple hour long phone calls to their support lines, no responses to online communications, and services disrupted without any solutions provided.
The most recent incident started when I tried to ask Meo to move to a new home. I then, prior to the change service date, informed the company multiple times that I do not want to make this move and to extend the service at my current location. I was informed multiple times that this is no problem and the services will continue. They then did not continue the service and I have since spent about five hours on the phone in one week being passed around different departments with nobody offering any solution. The closest I have come is someone saying that, maybe, within the next ten days I might get internet reinstalled - who knows. The only other option has been to file complaints through their website which have received absolutely no response.
In store, when stores were open prior to covid-19 lockdown, I had a similarly difficult experience with customer service where it seemed no employee actually had any ability to solve my questions. I had not received a sim that should have come through mail at the start of my contract and a month later had to resort to fighting in person to get my service started - after multiple phone calls of people assuring me that they had sent me the sim.
I don't understand how this company can be so utterly inefficient as to repeatedly reassure a client that some services are being provided when they are not and require clients to chase the company to actually receive the services they are paying for.
Do not ever start a contract with MEO. It's not worth the frustration and loss of time and money.
03/14/2020
Publicidade enganosa dizendo até 70% resultado a 10e 20 porcento dai para cima prudutos sem qualquer interesse
02/14/2020
Equipa eficiente e com boa disposição a tratar dos nossos assuntos
01/14/2020
Loja 5 estrelas! Trabalhadores muito simpáticos! Fui muito bem atendida e não fui vítima de discriminação por a minha operadora ser a NOS.
01/14/2020
Equipa bastante divertida, super competente. O problema acaba por ser a clientela que se esquece do civismo no que toca o tratamento das pessoas.
01/14/2020
Tem boa localização, com Cinemas e Guacamole ao pé enquanto espero
01/14/2020
Excelente profissionalismo! Tem em loja a melhor equipa de back office que já vi!
01/14/2020
Uma hora para fazer mudança da morada!!! No terceiro vez a final conseguiram COPIAR o meu nome do cartão de cidadão!!!! Obrigado senhora Ana!
01/14/2020
Very slow service. Less customer representatives to attend clients. Took approximately 1 hour for waiting. Needs to improvise
01/14/2020
Lentos. Tras 30 minutos de espera, nos ha atendido un "¢omercial", bien entrecomillado que parecía tener mucho interés en que nos fuésemos sin el producto que queríamos. Maleducado e incompetente.
12/14/2019
boa ,fui muito bem atendida
10/14/2019
Não solucionado o problema. Sempre uma enrolação
09/14/2019
Bom dia recebi um cheque brinde de 100,00€ tem tablets á venda nas Liojas?
08/14/2019
Porque apenas é razoável.
06/14/2018
Profissionais sempre dispostos a ajudar
06/14/2018
Foi-me recusado rescindir na loja um contrato de telecomunicações.
Queriam que eu aguarda-se na loja por uma chamada para o meu telefone para efectuarem a rescisão.
Pedi o livro de reclamações e fui aos CTT do Colombo enviar a rescisão com Aviso Recepção.
É pena não existir estrelas negativas.
06/14/2018
PÉSSIMO! Fui ENGANADO por duas atendentes, sendo uma brasileira ! Pedi um chip apenas com internet e roaming pela França e Espanha mas me fizeram pagar 15 euros por um chip que não conecta 1 segundo sequer ! Estou na França sem poder usar meu telemóvel. Zero de internet. ! A MEO ainda se recusa a devolver meu dinheiro! mesmo diante do despreparo de suas funcionárias na loja do Colombo. PÉSSIMA LOJA. PÉSSIMO ATENDIMENTO!
06/14/2017
Malta educada, mas as vezes tem bue fila
Bussola PT
