Como todas as operadoras péssimo serviço, desorganização, falta de respeito pelos clientes, uma tentativa constante de enganar o cliente. E depois temos no atendimento ao público algumas pessoas que tentam atenuar tudo isto recorrendo as mais criativas desculpas na tentativa de chegar a um entendimento com o cliente.

Muita demora em atendimento. Acabei por desistir

Só porque não posso qualificar com menor nota. Tempo médio de atendimento deve andar perto da 1 hora.

Fui muito bem atendida e resolveu minha dúvida.

Bom atendimento mas muito ruído.

De vez em quando tem uns funcionários para esquecer .Mal educados e insolentes .Têm de rever isso

Não tem muita gente normalmente

Atendimento bom mas mais uma vez foi enganado pedi um cartão micro para o t.m.e fui lo avisado que na fatura seria acrescida de10€ Pedi o mesmo n.vodafone e foi gratuito.

Somente um colaborador , muita demora para ser atendido

Empregados nem sempre focalizados em satisfazer os clientes. Acabaram de perder um cliente, o 2º está a caminho e o 3º é só acabar o saldo para seguir o caminho do 1º, isto só porque cobram serviços que não foram prestados, incomodam com ameaças de que ou carrega ou fica sem serviço, sem necessidade, um cidadão de 90 anos, que fica logo alarmado, e alarma os outros, mantém um outro como empresário quando já não o é há muito, que quer na loja quer por telefone já comunicou diversas vezes, alteram condições de cobrança dos pacotes sem tão pouco avisar os clientes, ou proporem outras condições. Lastimável é só o que me apetece dizer

Eficientes, sem problemas e sem tentarem vender serviços quando compramos equipamentos.

Bom serviço neste espaço remodelado

Queria aumentar minha internet para ilimitado e sair sem o fazer pelo péssimo atendimento do staff

Espaço renovado. Mais postos de atendimento e maior espaço. Atendimento excelente (do colaborador que me atendeu.)

Staff simpatico mas não resolveram o problema.

O atendimento demora bastante principalmente no turno da noite. Os atendente sao dispostos a resolver o teu problema, mas se voltares no dia seguinte o outro atendente sempre vai te dar outra opinião sobre a situação do seu caso. Cada um fala uma coisa. Melhor ligar mesmo. Sobre a loja em si, é pequena, apertada e demorada.

Incrível uma hora de espera para fazer um pagamento...

Nao resolvem nada. Limitam se encaminhar para linha de apoio.

Sempre com muita gente mas com funcionamento adequado para servir o cliente

Os funcionários foram bem simpáticos mas a política da meo é muito difícil e complicada...

Foi pena o tempo de espera, porque se era um assunto agendado, deveria de ter sido mais rápido. No entanto o atendimento feito pelo funcionário, foi cinco estrelas por esse motivo, classifico com cinco estrelas.

Informação inadequada e desconhecimento de certas matérias.

A 2 meses que la ando por causa de uma estalacao errada e nao me resolvem nada , querem e que eu pague sem usar um serviço que ainda nao tenho

Local com bom aspecto, mas nada de especial.