Eu precisava fazer uma pergunta importante em relação ao meu pedido, mas ninguém atende o telefone. Depois de passar pelo menu do robô respondendo a inúmeras perguntas, ele diz: "Só um minuto, e depois me coloca em espera". Eu tentei isto duas vezes. Na segunda vez, sentei-me em espera durante mais de 11 minutos antes de desistir. Sou um pai ocupado com crianças que precisam da minha atenção. Não deve ser tão difícil ligar para uma loja, especialmente uma onde eu faço negócios no valor de vários milhares de dólares. Isso derrota o propósito de passar por uma loja de tijolos e cimento, em vez de simplesmente encomendar na Amazon.

Não vás para a Bay one. Se você precisa absolutamente ir ao Home Depot, vá para o outro local abaixo Gratiot. Eles queriam que eu saísse de lá assim que eu entrasse. Os trabalhadores continuavam passando por mim enquanto eu tentava encontrar alguém que me ajudasse, alguns deles corriam para o limite. O plano era gastar mais de mil dólares em carpetes para a nossa nova casa, mas o homem do departamento preferia discutir comigo como é que ele não era capaz de dar uma cotação de preço sobre quanto é que eu estava a gastar usando as medidas que eu trouxe (queria uma estimativa realmente aproximada, NÃO uma estimativa até ao cêntimo), ele tornou impossível comprar qualquer coisa. Nada como ser convencido pelos trabalhadores a NÃO comprar. Eu esperava que o Id pudesse vir aqui por tudo que eu pudesse para a casa nova, mas acho que não posso.