Eu realmente aprecio a atenção e o serviço pessoal que sempre recebo de Michael di Stasi e Scott Trevethan. Nada me parece muito problemático, e como uma pessoa mais velha não tão acostumada com os métodos atuais de contabilidade, eles me alimentam, e me dão confiança. Meu marido e eu recentemente nos tornamos aposentados autofinanciados, tendo experimentado o fechamento da nossa fábrica de serigrafia e o estilo de vida por quase 50 anos. Foi uma experiência e um ajuste bastante traumático, e com a ajuda de Michael e Scott conseguimos resistir à tempestade. Obrigado por serem um apoio tão sólido.

Bem, é conveniente porque é perto de casa... foi por isso que eu dei dois começos. O serviço ao cliente... A LOL..... aqui sempre foi negativa. Todos os empregados tendem a ignorá-lo ou a responder apontando-lhe na direcção do que pede. Quero fazer uma pergunta a um especialista em interiores... ela respondeu vagamente e disse que está tudo bem... estamos feitos aqui como se eu não fosse nada ela. Resumindo... o dono, a gerência e o chamado pessoal de atendimento ao cliente precisam de melhor formação. Ou seguir os passos dos pés dos Modesto Lowes. Agora aquele lugar sabe como tratar um cliente!