Beatriz Silva: Espetacular! Ótimo atendimento, rápido e até em horas pós-laboral. Já não é a primeira vez que arranjo algo lá e mais uma vez recomendo.

Maria Nobre: Atendimento rápido, atento e eficiente. Resolveram o problema de não encontrar uma bateria para um smartphone da Samsung comprado no Reino Unido em dois dias e apresentaram-me um orçamento muito razoável pela troca de bateria, bastante mais em conta do que noutro representante da marca.

Este lugar é uma aventura de proporções épicas. Podíamos ter passado anos a fazer compras aqui. Havia tanto para ver. Eles tinham tudo debaixo do sol. Era um cruzamento entre a Thrift Texans e um antiquário. Eles tinham coisas de todas as décadas. A loja era extremamente limpa e bem cuidada. Era amiga da COVID com distanciamento social e máscaras.

Literalmente tem o serviço WORST e o serviço ao cliente que eu tenho experiência. Entre ser transferido para trás e para a frente e ser pendurado em (várias vezes) após receber 2 máquinas de lavar roupa por danos (totalmente pago) ainda não fomos capazes de ter a nossa situação tratada. Eles nos ofereceram um desconto de $50 depois de gastar $1600,00 no set. A máquina de secar por encomenda e também não estou confiante de que isso vai correr bem. Eu não nos vejo comprando da Brandsmart depois desta experiência. Eles tornaram este processo muito difícil.

Para mim, prefiro que os empregados da Home Depot sejam muito úteis. Se você tem uma pergunta eles saem do caminho para ajudar, e o melhor de tudo se for algo que não é especialidade eles vão encontrar alguém para ajudar e ficar com você até que eles cheguem para ajudar. Eles não se limitam a descolar e deixam você esperando, por alguém que nunca vem como muitas lojas. Você não precisa caçar alguém para ajudar, você vê funcionários por toda a loja perguntando se precisa de ajuda.