jose calhelha: Cambada de incompetentes e mentirosos, não entregam as encomendas, Agendam falsas entregas com o destinatario como me aconteceu, recebo correio uma vez por mês porque segundo a senhora que esta ao balcão eles nao sao obrigados a passar todos os dias.

Paula de Matos: Fui a procura de uma encomenda perdida e já é a segunda vez que isso acontece, registo a queixa no livro de reclamações e ninguém se responsabiliza. No centro de destribuicao, para além de terem saído antes das 17h, ficou apenas uma funcionária, que NAO ESTAVA IDENTIFICADA, e que negou dar a identificacao, foi mal educada, com uma má atitude, agressiva, de mau trato. A senhora nem para tratar de porcos num curral, é boa.... Mais uma queixa registrada no livro....enfim

Cheguei depois de comprar mais de 12.000 dólares de acabamentos que faltavam algumas peças e não me ajudaram em nada quando voltei a entrar. Toda a informação que eles tinham era para me dizer para recomprar o número inteiro do modelo Ninguém tinha nenhum conhecimento sobre a empresa que eles estão vendendo ou como obter peças de reposição. Muito do que não sei. Não parece que os funcionários se preocupem com os clientes, mas sim que estejam lá apenas para colocar em suas horas. Vou levar o meu negócio de boca a boca para outro lado e informar os outros sobre o mau atendimento ao cliente e os preços caros da Ferguson. Experiência horrível.

O comprador deve ter em atenção que os preços da lista da American Freight não são exactos com base na minha pesquisa. Um dos vendedores disse-me que os produtos com riscos e amolgadelas foram marcados por um dos vendedores, 40 a 50% abaixo do preço de tabela. O Frigorífico Francês com Frigorífico de Porta de 21.8-cu ft LG (Aço Inoxidável) estava mostrando um preço de tabela de $2500 e um preço com desconto de $1542. A geladeira tinha amolgadelas e arranhões nas laterais e nas costas. Comprei a unidade depois de ser avisado que a LG tinha testado e estava totalmente funcional. Quando cheguei em casa e o liguei, a unidade fez um barulho muito alto e manteve nossa família acordada a noite toda. Finalmente me levantei às 2:30 da manhã e tirei o painel amassado das costas, só para descobrir que a lâmina do ventilador estava esfregando nele. Esta unidade nunca foi testada, como o vendedor afirmou. Não só o frigorífico não estava funcional, como a ventoinha não funcionava e estava a sobreaquecer o frigorífico. Isto é um risco de incêndio! Para colocar gelo no bolo, procurei na lista o custo de um frigorífico novinho em folha no depósito de casa e baixei. Ambos tinham um preço de lista de $1999, não $2500 como o frete americano tinha listado no showroom. Eles também descontaram o preço para $1298. Eu teria sido capaz de comprar um modelo novo, com uma garantia de 5 anos por menos do que paguei por esta versão raspada e amolgada sem qualquer garantia. A entrega teria levado três dias. Pense em comprar novo versus comprar desta empresa. Sinto que os vendedores me mentiram a vários e o preço da lista deles não era exacto.