Eu daria estrelas negativas a este local. Tentei fazer uma recolha na calçada e sabia que a ordem demoraria mais tempo devido à cobiça. Mas depois de 24 horas, a minha ordem ainda estava pendente. Liguei para a loja e disseram-me que eles não tinham tudo o que eu queria na loja. Eu tinha que ir até a loja e encontrar tudo sozinho. Também encontrei o meu carrinho com um par de coisas que encomendei escondidas na secção do jardim, a única razão porque o encontrei foi porque um empregado foi procurá-lo comigo. Tudo o que encomendei online foi na loja, apesar do que me foi dito ao telefone. Não sei porque me disseram que nada disso estava lá. A minha segunda viagem à loja alguns dias depois, precisei de ajuda com 2 sacos de lixo. Pedi ajuda a 4 pessoas e todas elas disseram que me ajudariam, depois fui embora. Quando cheguei ao registo, a caixa principal estava a praguejar aos seus empregados, e foi rude comigo quando pedi ajuda com a sujidade. Fiquei tão frustrada que os levei para o meu carro e alguém lá fora no estacionamento me ajudou a levá-los para o meu carro. Este lugar tem o pior atendimento ao cliente que eu já encontrei. Eu não vou mais fazer compras aqui.

Esta será a nossa última compra Best Buy, se possível. Encontrei o item online e mostrei que estava em uma loja local. Quando fomos buscá-lo, ele não estava pronto como o tempo de cotação do pedido. Levou muito tempo para o pessoal descobrir onde ele estava. Nós demos de presente no dia seguinte. Não foi como anunciado no local. Embaraçoso como recipiente abriu presente para encontrar não tão fácil, conveniente ou bom como a descrição no site era. Demasiado pesado e difícil. Design pobre. Quando retornamos 20 dias depois, foi cobrada uma taxa de reposição (por um item na loja!), além de só ter recebido crédito na loja pelos 85% restantes! Que prática tão complicada. Os meus colegas de trabalho concordam todos em não fazer negócios, especialmente na era das compras online. A partir de agora estamos definitivamente a usar a amazon. Os produtos são como mostrado mais política de retorno muito mais justo. Copiar esta crítica para colocar online para que outros não sejam aproveitados. Não escolherá mais fazer compras na Best Buy. Também é uma pena, porque estamos a fazer remodelações na cozinha das duas casas da família e fizemos uma lista de electrodomésticos na Best Buy. Não depois da experiência de recolha, da política de devolução e das descrições do site de fumo e espelhos. Estamos tão desapontados que nos certificamos de contar aos nossos amigos e vizinhos sobre a nossa péssima experiência na Best Buy.