A pior experiência da minha vida. Encomendei e paguei em dinheiro por um conjunto de sala de jantar e deram-me o que estava errado e disseram-me que tinha de pagar mais para obter a mesa correcta. Recebi o conjunto à venda e agora eles querem que eu pague o preço total para corrigir o erro deles. A gerente não quis saber e a associada de vendas só queria que eu apressasse a saída da loja para que ela pudesse ir para casa.

Depois de comparar os preços de um novo aparelho em todas as grandes lojas de caixas, fui tratado muito melhor por pessoal muito mais conhecedor no Champaign Appliance Center. O seu preço estava a 3,00 dólares da Lowe's mas valeu a pena trabalhar com empregados que sabem tudo sobre electrodomésticos em vez de empregados que sabem um pouco sobre electrodomésticos e um pouco sobre compensados, etc. Fantástico negócio de propriedade local!

Eu comprei uma máquina de lavar empilhável desta empresa ou do Bruno. Eu deveria saber assim que o caminhão de entrega parou e o motorista estava arrastando a gravata para baixo e dirigindo sobre ela. A arruela não estava presa e estava toda amolgada no painel inferior frontal. Liguei ao Bruno e disse-lhe, assim como enviei-lhe uma foto com os danos óbvios. Ele disse que não se pode ver realmente o fundo e que era apenas cosmética. Ele se ofereceu para trazer outro painel frontal, mas queria que eu lhe pagasse 20 dólares por isso. (Eu não a danifiquei mas preciso pagar por ela?) Ou ele tirava 20 dólares e eu tinha-a como estava. Infelizmente, eu concordei. O motorista mal conseguia tirar a máquina do camião e estava a bater com ela por todo o lado. Ele finalmente conseguiu engatá-la e saiu. Esta máquina de lavar caiu literalmente e parou de trabalhar depois de 6 cargas. Eu disse ao Bruno que só queria o meu dinheiro de volta e ele disse que não. Que este modelo é conhecido por ter problemas e que são difíceis de resolver. Eu disse que não o queria ou que ele o consertasse e pedi-lhe para vir buscá-lo. Ele convenceu-me a levar outra máquina de lavar no seu lugar. Quando essa foi entregue reconheci-a como uma que ele estava a vender por menos 130 no seu site (que ele convenientemente FORGOT para mencionar) quando lhe disse que ele disse que me enviaria um cheque pela diferença - o que até hoje ainda não recebi. Eu mencionei que esta arruela é consideravelmente menor e muito, muito mais velha... Hoje esta arruela significativamente mais velha e mais pequena começou a bater e a tremer violentamente. Mandei-lhe um vídeo e ele disse que parece bem...o nível da água pode estar baixo. Eu não sei, mas parece-me que você o testa antes de vendê-lo... Eu posso dizer que eu só vou ter mais corrida por aí e provavelmente outra máquina fixa quebrada. Lição cara aprendida. Esta não é uma empresa confiável... eles claramente podem consertar uma máquina, então parece funcionar por um minuto, mas você vai ficar cheio de reparos durante seus 30 dias de garantia e depois desse poço eu acho que você está com pouca sorte. Eles estão em Offer Up como Appliance Outlet.