Paulo Silva: Atendimento simpático e expedito. Poucos balcões de atendimento para as alturas do dia mais concorridas. Não recomendo ás primeiras horas da manhã, nem ao final do dia.

Catarina Franco Franco: Gostava de saber p que é que andam a fazer ao correio da Encarnação Barril. Aguardo entrega de encomenda enviada dia 22...não entendo o que andam a fazer sinceramente...

Tri star é de longe o meu lugar favorito para deixar o metal que os funcionários são muito amigável e útil ... também eles têm uma grande área de largada para as pessoas que dirigem grandes caminhões com um reboque para entrar e sair sem problemas e uma máquina para ajudar a descarregar objetos grandes ... Eu estou indo lá há quase dez anos ... graças tri estrela ...

Fui comprar um aquecedor de água eléctrico e todo o processo foi um desastre. Eles não conseguiam digitalizar o código de barras para o aquecedor de água, demorou 45 minutos até que eles conseguissem fazê-lo. Uma vez digitalizado, disseram-me que os entregavam em 18 rodas e que só entregariam à porta por um extra de 40 dólares. Eu cancelei meu pedido e fui para Plimpton annd Hills na Yorkshire Ave. em Pittsfield e tive uma ótima experiência. O motorista da entrega colocou o aquecedor em uma boneca e levou-o por um conjunto de escadas e colocou-o bem onde eu precisava.

O pessoal é muito amigável! No entanto, eles precisam de aprender a comunicar e a trabalhar em equipa! Quando meu namorado e eu estávamos lá, acabamos de pagar pelos nossos electrodomésticos, começou a invadir a loja toda, o telhado estava vazando em todos os lugares e em cima dos electrodomésticos. Vimos o cara que estava nos ajudando a sair, então dissemos a outro funcionário que os fogões estavam ficando encharcados. Ele nos disse que a área não é dele, então ele vai deixar aqueles caras se defenderem. Quando deixámos o tipo que nos tinha ajudado estava a ajudar com toda a água que entrava pelas portas. Poucas semanas depois eu tinha recebido um telefonema que os meus electrodomésticos estavam e nós marcamos para que os meus electrodomésticos fossem entregues no dia 14, já que eles só entregam às terças e quintas-feiras e o 14 era o único dia em que eu tinha folga nos dias de entrega deles. Poucos dias depois eu tinha recebido uma mensagem de que os meus aparelhos não serão entregues no 14 porque os motoristas vão acabar em horas e tinham a entrega agendada para o 21. Porque eu moro fora da cidade e estava em casa, o meu serviço é atingido e falha às vezes, então eu disse ao meu namorado que ele precisava ligar e dizer-lhes que o 21 não ia trabalhar para nós, porque ambos estamos trabalhando naquele dia. O tipo com quem o meu namorado falou disse que não devíamos ter agendado o 14 porque os meus electrodomésticos ainda estavam no camião. O meu namorado disse-lhes que os ia buscar na sexta-feira (hoje dia 17). Eles disseram que estava tudo bem e que estariam prontos para pegar. Hoje meu namorado ligou para eles para avisá-los que ele estava a caminho para pegá-los e eles disseram que ainda estão no caminhão porque estão programados para serem entregues no dia 21. Nós não vivemos em Gillette, vivemos em Newcastle, então meu namorado disse a eles que eles têm 2 horas para prepará-los porque ele vai buscá-los hoje! Eu acho que os funcionários precisam fazer exercícios de comunicação ou algo assim, porque eu digo a vocês que isso é estúpido e nós não vamos fazer compras aqui novamente porque eu NÃO quero lidar com essa bagunça NUNCA MAIS!