O gerente Rick fez de minha esposa um tolo dizendo a ela que daria crédito à loja dela por uma devolução pela qual ela tinha um recibo (nosso próprio cartão de crédito. Mais tarde ele se ofereceu para reembolsar alguns itens menos 20% (pagamos o preço total), mesmo tendo mostrado o recibo e ele se perdeu na loja. A funcionária Cindy, logo após ter encontrado um recibo semelhante ao que perdemos, tirou-o alegando ser de outro cliente e não quis verificar para ter a certeza, uma vez que lhe liguei novamente ela ignorou-me a mim e à minha mulher, chamou três nomes por cima dos altifalantes e nem sequer fez contacto visual. Foi a primeira vez que recebemos um serviço tão ruim e fomos jogados como idiotas em uma loja.

Belas instalações, com muitos alcances. O único cuidado é não pedir para abrir um pacote para experimentar qualquer equipamento. Eu tentei uma liberação de pulso, e imediatamente soube que era desconfortável. Eu estava na loja e ainda nem tinha usado, mas como o pacote estava aberto, tive que comprá-lo. Eu teria dado 5 estrelas, mas desapontado no atendimento ao cliente com este incidente.