Loja desorganizada, funcionários mal-educados. Tínhamos um cartão de oferta para usar senão não fazíamos compras aqui. Éramos os próximos na fila para verificar quando uma mulher loira com prancheta veio nos dizer e a outras pessoas para sairmos da fila do caixa e irmos para outra área marcada como caixa. Esta área é designada por uma placa muito pequena. Muito confuso e não é amigável para o cliente. Então ela te chama para voltar para o caixa, mas ainda assim ela permitiu que outros clientes subissem e cortassem a fila à nossa frente. É por isso que nós vamos para Lowes ou Ace Hardware no Clark.

Se eu pudesse colocar estrelas negativas, eu... absolutamente horrível de gestão neste local. Ninguém sabe o que está a acontecer lá dentro. Eles não têm qualquer experiência de serviço ao cliente. É quase como se eles ignorassem os clientes quando os vêem. As pessoas .com enviam-no para a loja para resolver um problema só para a gerência dizer que não podem ajudar com isso porque não o venderam. O Chelsea não se importou com o nosso negócio e nós teremos prazer em levá-lo para outro lugar a partir de agora.