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Alojamento in Casalinhos de Alfaiata, Lisboa
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R. dos Marinheiros 18, 2560-430 Silveira, Portugal
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Jose Dinis: Honestidade, seriedade, simpatia, e grande profissionalismo, de todo pessoal desta empresa. Meus comprimentos. J.Dinis.
2020-04-14 11:53:48
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Dii Beach House
Adquiri uma máquina de lavar e secar roupa remodelada. Dentro de 6 meses após a sua utilização, a máquina de lavar e secar faz um barulho horrível e o cinto da máquina de secar partiu-se completamente e pegou fogo ao meu edredom. Quando eu liguei para marcar um dia e hora para consertá-lo, eles tomaram notas, extraviaram toda a informação e esqueceram de ligar para AGAIN. Acabei ligando de volta porque ninguém apareceu para consertar a secadora e o cara esqueceu e mudou para segunda-feira SEM ligar para avisar e perguntar se a segunda-feira funciona. Eu disse para eles ligarem depois das 12h quando eu estivesse disponível. Ligou às 9:45h em vez da hora especificada e eles disseram que não podem consertar quando disseram que iriam na sexta-feira passada. Embora já tenha sido bem mais de uma semana. Serviço ao cliente horrível, desorganizado, e empresa caótica.
Eles ajudaram-nos num aperto. Exceto a garota que atendeu o telefone, ela não tinha idéia da parte que precisávamos e não apenas entregou o telefone para alguém que pudesse ajudar. Ela insistiu que esperássemos até que o tipo das reparações voltasse e nunca mais ligasse. Mas contornámo-la e passámos por cima de um tipo de vendas agradável. Ele descobriu e nos pôs a caminho mesmo antes de fecharem. Não posso ficar zangada, mas se tivéssemos esperado a nossa máquina de lavar estaria morta o fim-de-semana todo. Ela ficou com o olho fedorento quando a vimos rs.
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