Ficou muito desapontado Enquanto eu andava e entrava na loja 08/12/2020/ O cavalheiro cumprimentou-me bem alto. Perguntei-lhe onde estavam os carrinhos eléctricos. notei que tinha dificuldade em andar e esperava usar um. Ele respondeu e respondeu lá mesmo no final da loja e na saída dos empreiteiros. Uau! Presumo que ele olhou para a minha aparência e pensou que você parece estar em boa forma. O que ele não sabia é que eu estou lutando contra o câncer cerebral. Uma outra coisa eu peguei um cesto e fui às compras Estamos a modelar a nossa lavandaria. Eu precisava de mais azulejos, então eu peguei o que precisava e fui até a registradora pelos empreiteiros registrarem. Quando consegui os azulejos tudo o que precisava era de 5 peças, então peguei em 5 peças e estava numa caixa aberta. Senti falta de entender o preço na etiqueta Então tirei uma foto para mostrar a senhora na caixa registadora. Ela fez um telefonema e virou-se para mim e a Nereida disse bem, vamos até lá e dar uma olhadela. Neste momento eu estava pronto para desmaiar de estar cansado. A data em que isto aconteceu foi 8 12 20

Nós visitamos o showroom Rebelle várias vezes enquanto renovávamos a nossa casa. Muito alta qualidade a preços razoáveis (se você sabe alguma coisa sobre compras de móveis). Há meses que procurávamos um conjunto de sala de estar, tendo o nosso pavimento e pintura sido concluído em Outubro, encontrámos exactamente o que queríamos na Rebelle, na primeira semana de Novembro. Infelizmente, eles recusaram-se a vender-nos as peças que estavam no chão, dizendo que teríamos de as encomendar em vez disso. Eu entendo como funciona a maioria das coisas, mas se você tem um cliente a dinheiro no seu showroom querendo comprar várias peças, você não tentaria encontrar uma maneira de fazer funcionar? Caso contrário, simplesmente feche o showroom e mantenha o seu negócio online ou em um catálogo. Tudo sendo igual, eu posso superar a falta de uma venda. O problema é que eu enviei um e-mail para a loja através do site da Rebelle informando-os do meu desapontamento. Nunca ouvi uma palavra. Sem resposta, sem explicação (uma simples explicação teria ido muito longe para me ajudar a entender suas políticas). Continuarei a fazer negócios com negócios honestos e responsáveis. Ignorar perguntas ou insatisfação de seus clientes acaba com esta relação. O engraçado é que eu encontrei exatamente o mesmo mobiliário online no dia seguinte por um preço um pouco melhor. 10 semanas de espera para a loja online mas eu ainda teria comprado de Rebelle se eles tivessem respondido ao meu inquérito original.