Antonieta Ponce de Leão: The price was very appealing and the food was ok. So a nice combination of price and quality of food. The only real problem was the service. The waiter was friendly but everything took ages. To get our order ages, the food came to the table and we had to wait more then a couple of minutes for the silverware. And they didn’t offer any bread or so... We sat, waited for the waiter, then we ordered, waited a lot for the wine, waited more for the food and more for the silverware. Besides that there is a nice terrace and it was quiet

Miguel Pereira: Excelente atendimento,e profissionais na arte

Esta foi uma visita horrível, mais uma vez (última visita que acabei de ignorar o mau serviço). Desta vez, esperei 15 minutos na ilha 11, e depois de pedir ajuda a dois funcionários (um pagou uma, o outro duas vezes) sem resultados, decidi ligar do meu telefone e pedir ao gerente da loja. O gerente assistente respondeu, expliquei que estava na loja dele esperando e pedi ajuda; ele disse: "Desculpe, não sei onde está o funcionário para aquela área". Depois pedi-lhe para encontrar outra pessoa, e finalmente apareceu alguém - 18 minutos no total! O empregado que apareceu não tinha a ferramenta para cortar o cano, por isso usou uma serra manual. Eu expliquei antes dele começar que ele não vai conseguir um corte reto como esse (ele colocou numa caixa e cortou a mão livre) e a foto explica o resto. Ele não pediu desculpas e disse que eu teria que pagar por isso. Então, no check out, eles não conseguiram encontrar um código de barras em uma lâmpada que eu selecionei, então eu tive que correr para trás, tirar uma foto do código de barras, e então eles digitaram manualmente. Depois esqueceram-se de mo devolver, então eu paguei, saí, e quando cheguei a casa, percebi que estava desaparecido. Eu liguei e falei com Art novamente, e ele disse que eu estava sem sorte, não havia nada que ele pudesse fazer por telefone e eu teria que voltar para a loja (não uma viagem curta).muito pobre atendimento ao cliente por todo o caminho! O novo slogan deles, Como fazer mais deve ser, Como os fazedores ficam frustrados.

Eu venho fazendo compras aqui há mais de 10 anos e sempre tive uma ótima experiência. Randy e a sua filha Erin são fantásticos. A equipe feminina é muito conhecedora e prestativa, alguns dos funcionários masculinos carecem na área de atendimento ao cliente, mas estão trabalhando nisso. Os preços são sólidos e vão corresponder a qualquer uma das lojas locais, incluindo Turners. Eu recomendo vivamente que se dê uma olhada na seleção deles ao procurar uma arma.