Ricardo Alhinho: A Boutique dos Relógios é uma marca de referência no mercado nacional da relojoaria e alta relojoaria e é reconhecida como espaço de tempo, de arte e confiança, onde se pratica o culto do relógio e da arte relojoeira, e onde o cliente pode sempre encontrar um serviço atencioso e personalizado.

Geraldo Manso: Pessoal competente e atencioso!

Este lugar chamou-nos por causa do software deles. Quando eles estavam aqui eles ensacaram os corretores de hipotecas e como eles são desonestos e nos deram o argumento de venda do seu consultor financeiro. Tudo soava bem, mas queríamos pensar sobre isso, mas foi-nos dito que não tinha de ser pago directamente. Pagámos o dinheiro e quando pensámos nisso, quisemos cancelar e disseram-nos que não haveria reembolso. Lá se vai a preocupação de ajudar as pessoas com o dinheiro. Não, só aceitamos dinheiro. Sentimo-nos roubados e enganados. Se nunca nos tivesses ligado, estaríamos melhor. ... não podes escrever uma resposta ao teu comentário, por isso eu editei isto. Tanto o meu parceiro como eu telefonámos sobre o cancelamento e pedimos um reembolso e ambos foram informados de que não haveria reembolso. Adoraria receber o nosso dinheiro de volta e ter-lhe enviado por e-mail os nossos detalhes.

Você precisa contratar associados de vendas amigáveis e competentes! A senhora que me ajudou com a caixa, Mary, foi mal-educada, desdenhosa. Quando eu perguntei educadamente se ela sabia como puxar o cupom do meu telefone do site Bed Bath, ela se passou: "Não sei, eu não tenho telefone!" Então, quando o cupom não era digitalizado, ela parecia completamente irritada, ligou para um colega, que a informou que significava que a empresa não aceitava os cupons em um produto. Corri de volta para a prateleira, levei um produto diferente por empresa diferente - o mesmo problema, mas neste ponto eu estava com um vendedor diferente, que foi mais útil. Peguei um cupom diferente e ambos os produtos foram escaneados sem problemas, com cupons aceitos. Atitude completamente inaceitável no serviço ao cliente e checkout! Treine seus funcionários para serem conhecedores e educados!