O Homem Invisível: Competência, profissionalismo e disponibilidade total.

Gui Saraiva: Após 1h40 a espera por uma consulta percebi que houve falha interna e nem a limpeza aos dentes estava marcada como combinado. Fui atendida a pressa e sem vontade que nem se aperceberam do problema que tenho na gengive. Não gostei e não vou voltar.

Falta de atendimento ao cliente, pedi ajuda duas vezes na área de mangueira de jardim e nunca recebi ajuda. Desperdicei mais de 25 minutos da minha pausa para almoço. Parece que o empilhamento da mercadoria tem prioridade sobre a ajuda aos clientes nesta loja. Meu amigo Jeff, gerente da loja no Tallahassee Home Depot, prioriza o atendimento ao cliente e a experiência é de noite e de dia. Loja visitada 1/7/2021. Também já aconteceu em outras visitas em diferentes departamentos.

Uma experiência terrível com o departamento móvel aqui. Vendeu-me um telefone no sábado pelo preço errado. Voltei hoje e tive que perder mais 3 horas do meu tempo para resolver o problema e eles não foram nenhuma ajuda, então tiveram que ir ao Everett para consertá-lo. Desperdício completo do meu dia no tempo. Eu nunca mais vou comprar desta Best Buy novamente. Vá ao Everett porque os representantes móveis não sabem o que estão fazendo aqui.

Nós compramos uma série de aparelhos da K.P. e também tivemos serviço deles. Eles sempre tomaram tempo para ouvir, mostrar-nos as nossas opções, sem pressão para fazer uma venda. Recentemente a nossa antiga máquina de lavar roupa precisou de assistência. Marty explicou o que estava errado, o que precisava e qual seria o custo para fazer a reparação. Decidimos que a reparação seria feita, ele encomendaria a peça. Dois dias depois, o nosso congelador, cheio de carne, desistiu. Eles entregaram um novo congelador naquele dia, até transferiram a carne!!! Falando em ir além e acima! Também substituiu a peça na máquina de lavar. Um grande obrigado, Peggy, Kurt, Marty, Frank. Por esse tipo de serviço devemos grelhar-lhes um bife do nosso novo congelador Lana & Bill.