Deixe-me começar por dizer que tenho feito negócios com esta Best Buy desde que ela abriu em Lafayette e que sempre tive uma grande experiência. Hoje não foi uma boa experiência no departamento automotivo para mim (auto stereos etc). Eu pedi a um associado no departamento da televisão para chamar alguém para me ajudar com um detector do radar, 2 vezes. Meia hora depois 2 outras pessoas me esperaram e nenhuma ajuda chegou. Eles tinham 2 caras na área da loja que nunca saíram para ajudar. Eu gosto de comprar local mas neste caso eu deixei a loja sem ser ajudado e não fiz a compra que eu fui lá para fazer.

Já não vou a esta loja há 2 anos por causa do mau atendimento ao cliente!! O meu marido convenceu-me a vir cá hoje porque estamos a remodelar a nossa casa. Andámos uns bons 30 minutos na área do chão e depois mudámo-nos para os Electrodomésticos, os rapazes de lá foram um pouco úteis! Voltamos para o piso andar mais uns bons 15 minutos. Havia alguns trabalhadores que nunca nos disseram uma palavra, olhámos para eles e o meu marido nem sequer tentou chamar a nossa atenção. Por isso, há apenas dois anos, saímos. Eu precisava de cerca de 3.200 metros quadrados de piso e não era a coisa de 1,58 que estávamos a ver! Mas não se preocupe (quero dizer, eu sei que você realmente não vai) não vamos voltar e se fizermos isso vai demorar alguns anos quando talvez você possa colocar pessoas lá dentro que possam fazer o seu trabalho!!!