Fui comprar uma TV, mas precisava ser informado sobre as opções e fazer perguntas. Edgar foi super simpático e quando não tinha a certeza das respostas às perguntas, o Tyler veio e também foi super útil! Eles não pensaram em verificar se havia algum especial de caixa aberta para mim e enquanto estávamos olhando para as opções de montagem na parede da TV eu notei os especiais de caixa aberta no mesmo corredor. Aconteceu que a mesma TV que eu estava considerando comprar estava lá! Yay eu pude comprá-la por um pouco mais de economia e ainda assim obter a mesma garantia e opções. Finalmente, se você está atualizando de uma TV antiga como eu estava, você precisará perguntar a eles sobre quais cabos você precisará para rodar seus componentes...eles surpreendentemente até sugeriram que eu entrasse em contato com a Amazon para verificar opções mais baratas. No geral, fiquei super impressionado com o atendimento ao cliente e definitivamente recomendo ir até lá. Esteja preparado para passar pelo menos uma hora e ser educado. Obrigado Edgar e Tyler!

Eu tive a melhor experiência com o departamento móvel na minha última visita. O que deveria ter sido um processo rápido e fácil foi transformado em um show de terror de quase 3 horas devido a um revendedor autorizado Verizon no Sunset Dr. em Bellingham, que tinha tentado autorizar compras na minha conta no dia anterior, sem o meu conhecimento ou consentimento e, em seguida, tê-lo enviado para a sua loja! A Best Buy resolveu tudo com incrível profissionalismo e toneladas de paciência... e também por $500 mais barato! Eu sempre venho aqui para comprar meus eletrônicos por causa da experiência dos associados, conhecimento e, acima de tudo, veracidade, pois eles não trabalham por uma comissão! A Best Buy também tem um ótimo programa de combinação de preços, recompensas ao cliente, ofertas doces, e The Geek Squad...só para o caso de nossos aparelhos estarem tendo problemas.Eles agora têm outro cliente fiel para toda a vida, desde que mantenham seu espetacular atendimento ao cliente, que até agora, eu já experimentei praticamente todas as vezes que comprei em sua loja!