Manuel Silva: Simpatia, eficácia, bom atendimento...

Pedro Esteves: A atribuição de 1 estrela deve-se apenas ao facto de não poder atribuir menos!! Péssima noção de atendimento ao cliente, respeito pelo cliente e até pela legislação. Primeira experiência de venda com imobiliária e não recomendo de todo...para ser eu a tratar de tudo tinha poupado o valor de comissão. Pior experiência de SEMPRE do início ao fim, desde estar no dia de escritura prestes a não realizar a mesma porque não me informaram nem recolheram devidamente os documentos necessários...basicamente tive a sorte de ter uma solicitadora paciente, compreensiva e simplesmente espetacular!!! A culminar no facto de ter exigido desde o momento da reserva de que assim que o imóvel estivesse vendido pretendia a remoção do anúnico online (por motivos pessoais)...a escritura foi no dia 18 de Março, já fiz DIVERSAS chamadas e enviei diversas mensagens...mas aparentemente até clicar num botão "remover anúncio" é demasiado complicado para esta agência. Não piorando a situação a resposta que obtive foi sempre de que me garantiam que iria ser removido no próprio dia...e tenho provas do que estou a escrever!! Profissionalismo? Consideração pelo cliente? ZERO!!!

O nível de serviço, dedicação e atitude "saia do seu caminho" para nos fazer sentir "em casa" e confortáveis com a nossa decisão, é insuperável. Muito impressionado! Há muito tempo que somos clientes e ainda não tínhamos estado na nova loja da Capitol Drive. O nível de conhecimento e profissionalismo já não é algo que se encontre, particularmente em grandes lojas de caixas. Obrigado por se preocupar! Guido

Esta revisão é para o excelente serviço ao cliente que a nossa família recebeu do Home Depot Employee SERGIO na Paramount, Ca Home Depot. 5/5 estrelas ***** A nossa família estava em busca de persianas verticais de 2 polegadas e dirigiu-se ao Home Depot com as nossas medidas. Fiz as minhas medições e pesquisas para o caso de algum dos funcionários estar muito ocupado, eu me sentiria confiante para escolher os tamanhos certos, o que me surpreendeu foi que SERGIO nos perguntou se precisávamos de alguma ajuda. O fato de SERGIO ter nos abordado primeiro e não precisarmos caçar um funcionário do Home Depot foi muito tranquilizador. O SERGIO demorou a analisar as minhas medidas. (Sidenote: Todos sabem que os projetos de melhoria da casa podem ser estressantes e eu admito que fiquei um pouco frustrado tentando conseguir as persianas certas para as minhas janelas. Mas SERGIO foi muito calmo e coletivo e muito paciente comigo). SERGIO localizou os tamanhos de persianas que eu precisava e também cortou nossas persianas naquele momento e ali para caber as medidas exatas que precisávamos. Entrei e saí do Home Depot em pouco tempo e voltei para casa e coloquei as persianas. Elas encaixam perfeitamente. Obrigado SERGIO.