Manuel Silva: Simpatia, eficácia, bom atendimento...

Pedro Esteves: A atribuição de 1 estrela deve-se apenas ao facto de não poder atribuir menos!! Péssima noção de atendimento ao cliente, respeito pelo cliente e até pela legislação. Primeira experiência de venda com imobiliária e não recomendo de todo...para ser eu a tratar de tudo tinha poupado o valor de comissão. Pior experiência de SEMPRE do início ao fim, desde estar no dia de escritura prestes a não realizar a mesma porque não me informaram nem recolheram devidamente os documentos necessários...basicamente tive a sorte de ter uma solicitadora paciente, compreensiva e simplesmente espetacular!!! A culminar no facto de ter exigido desde o momento da reserva de que assim que o imóvel estivesse vendido pretendia a remoção do anúnico online (por motivos pessoais)...a escritura foi no dia 18 de Março, já fiz DIVERSAS chamadas e enviei diversas mensagens...mas aparentemente até clicar num botão "remover anúncio" é demasiado complicado para esta agência. Não piorando a situação a resposta que obtive foi sempre de que me garantiam que iria ser removido no próprio dia...e tenho provas do que estou a escrever!! Profissionalismo? Consideração pelo cliente? ZERO!!!

Dentro e fora! Encomendei aos meus filhos um presente de Natal online na véspera da Sexta-Feira Negra, uma vez que estava com 200 dólares de desconto e dentro de algumas horas, estava pronto para a recolha. Que grande coisa para este iBuyPower RGB Gaming PC! Ele vai adorar mesmo! Serviço ao cliente realmente amigável, a segurança estava em pleno efeito e manteve tudo em ordem. Estava lotado lá dentro mas não tinha problemas! Boas Festas a todos!

Sou um cliente frequente na Best Buy, mas a minha recente visita (23/07/20) não foi agradável. Actualmente tenho um MacBook Pro de 8 anos de idade e está na sua última etapa. Decidi ir à Best Buy e obter os seus conselhos sobre diferentes computadores portáteis. Eu troquei e decidi por um Dell Windows. Uma vez em casa, notei que tinha uma etiqueta de envio. Acho que não notei antes porque, sinceramente, não estava prestando atenção. A etiqueta de envio dizia da Dell Retorna à Best Buy.???? Eu achei isso estranho! Comecei então a achar estranho até mesmo ter uma etiqueta de envio. Decidi não abri-la e retirá-la no dia seguinte para ver o que eles tinham a dizer porque naquela altura estavam fechados. Trouxe-a de volta e expliquei as minhas descobertas. A trabalhadora perto da porta disse: "Bem, nossas caixas às vezes têm uma etiqueta de envio", o que me pareceu estranho e ela não se deu ao trabalho de explicar a parte "Dell Returns". Quando cheguei ao registo, informei o operador do registo do que tinha acontecido. Ela tirou um pedaço de papel da caixa que lia HARD DRIVE REPLACED AND COMPLETE. Ok, devolva por favor. Posso estar errado, mas quando o cara me deu o laptop, tenho certeza que ele sabia que não era novo. Não acredito que o seu empregado me vendeu um portátil que foi remodelado quando o paguei novo. Estragou-me a cabeça. Que vergonha.