Óptimo lugar para comprar electrodomésticos a um bom preço. O Dave e a equipa vão dar-lhe exactamente o que procura. Nós compramos deles há anos e temos ficado sempre satisfeitos. Minha mais recente interação foi sobre a compra de uma máquina de lavar roupa usada de carregador frontal. Mandamos entregar uma, eu gostei, usei-a por pouco mais de um mês e ela parou de funcionar exibindo um código de erro. Tentei reinicializar a máquina sem sucesso. Liguei para o Dave e no dia seguinte ele mandou os seus homens irem a minha casa para remover e substituir a máquina de lavar por uma diferente. A que ele substituiu era ainda melhor do que a primeira. Ele foi acima e além para ter a certeza que éramos clientes felizes. Eu os recomendo altamente!

Eu estava preocupado em comprar um colchão naquele dia porque eu já tinha experimentado 3 outros colchões e não estava satisfeito porque eles causavam dores nas costas. Quando o vendedor disse que tínhamos um ensaio de 60 dias, isso fez-me sentir à vontade. No entanto, ela não me informou que só posso trocar o colchão se não for confortável. Não posso devolvê-lo para um reembolso. Além disso, li a política da Beckers após a compra e ela diz que tenho de pagar uma taxa de processamento de 10% (cerca de 100 dólares mais uma taxa de entrega) se o ensaio de 60 dias falhar, bem como uma Reselecção. Isto também não foi comunicado a mim. Eu pensei que teria a liberdade de receber um reembolso. Eu não tinha conhecimento de uma nova seleção e tinha que ser da Becker. Eu não fui informado sobre a reeleição quando perguntei sobre um período de julgamento. Eles até me disseram que não se pode escolher um colchão em 5-10 minutos na loja, tem de haver um período experimental. Não fico contente se tiver de escolher da Becker porque escolhi o colchão mais confortável da loja no ponto de preço que posso pagar. Além disso, se eu precisar de fazer outra selecção, então estou a pagar ainda mais com a taxa de entrega e a taxa de processamento, pois eles precisam de tornar a sua política mais clara antes de alguém fazer uma compra tão grande. Mau serviço.