Faço compras com a Home Depot, provavelmente desde que abriram as portas. Os produtos que comprei foram muito bons e não me causaram nenhum problema, mas a razão para as quatro estrelas é porque usei o serviço de instalação e a empresa que foi enviada fez um trabalho terrível e houve mais de um problema com a instalação. Portanto, se você precisar de uma instalação e eles quiserem instalar você com a Universal Plumbing, por favor pergunte por outra pessoa. Home Depot queria que eles voltassem a sair mas eu não os queria de volta. Arranjei outra pessoa para resolver o problema e, além disso, o custo da instalação acabou por ser muito expressivo, na minha opinião. Tenho que dizer que tive um excelente serviço ao cliente excepto uma vez e foi tão mau que fiz um complacente. Home Depot leva o seu serviço ao cliente a sério e garantiu-me que o agente teria formação adicional, o que me fez sentir bem. Eu definitivamente recomendaria o Home Depot.

Estive a falar com uma vendedora durante mais de 20 minutos sobre um computador portátil. Ela foi muito simpática e muito prestável. Até que ela não estava, quando eu lhe disse qual eu queria, ela me disse que não havia nenhum em estoque. Durante a nossa conversa, eu disse-lhe que precisava do computador naquele dia. Ela tentou encontrar uma loja que tivesse um, o mais próximo era o Baxter. Eu sei que não é culpa dela que não havia nenhuma em estoque, no entanto, por que você está me dando algo que você não tem quando eu disse claramente que precisava dele hoje?! Quando ela percebeu que não podia me ajudar, simplesmente disse: Desculpe e foi embora. Quando eu estava saindo, falei com o homem na porta e lhe contei o que aconteceu e que eu não entendo a culpa dela, mas também a maneira como ela terminou a interação! Disseram-me que ele falaria com ela e que eles tinham falta de inventário devido ao Covid. Estou tão farto de que isto seja uma desculpa. Acabei achando bem mais barato em outro lugar. Não voltes aqui.