Pedro Bernardo: Serviço impecável. Profissionais. Excelente atendimento.

Fernando Cornejo: Dia 2 março ao fim da tarde acedi à Oficina no intuito de marcar uma verificação/reparação na minha viatura. Como no piso térreo não existe estacionamento exclusivo a Clientes, e porque deveriam querer "ver" a viatura, subi a rampa em direção à Oficina. Quando me preparava para sair da viatura e dirigir-me à Receção um dos funcionários pede-me que encoste a viatura à parede para permitir a saída de outra viatura.Nessa altura digo que, aproveitando ter que a movimentar, então inverto e fico em posição já de saída. Foi aqui que se iniciou o problema quando o funcionário diz que não posso aproveitar espaço da Oficina para fazer a inversão, devendo sair de marcha atrás ou inverter na rampa...Perante isto fiquei admirado pela falta de bom senso, obrigando os Clientes a fazerem marcha atrás numa rampa a subir, curva, com limitação de visibilidade e com outras viaturas estacionadas num dos lados dessa rampa curva. Devo confesar que, não fosse vir a ser atendido pelo mensmo funcionário que me impediu de fazer a manobra no espaço da Oficina,e pela forma como este se justificou, talvez não tivesse acabado por pedir o Livro de Reclamações para expor esta Oportunidade de Melhoria e ter abandonado a Oficina com desagrado e sem vontade de regresso. Dependendo da resposta que venha a ser dada a esta observação, assim decidirei se devo considerar essa Oficina como uma das eleitas para ações futuras e/ou se, ao invés, devo junto do meu Departamento de Frota dar a informação de que essa Oficina deve ser preterida em relação a todas as outras. A Reclamação em LR foi pelas 17:30 de dia 2 março 2020. Fernando Carreira

Desculpe, mas esta tem sido a pior experiência de cliente que já tive. Eu fui a esta Best Buy para verificar uma máquina de lavar e secar. A loja estava quase vazia. Havia 6 pessoas à porta só a conversar. Uma delas cumprimentou-me e perguntou-me o que eu estava à procura. Eu disse que estava interessado em comprar uma máquina de lavar e secar roupa e ele apenas me indicou onde todas as máquinas de lavar e secar roupa estavam e me perguntou se você tinha alguma pergunta, venha e pergunte a algum de nós. Eu fico lá por 10 minutos procurando todas as especificações. Ninguém aparece para ver se eu estava a precisar de ajuda. Quando decidi qual delas queria, voltei para a frente da loja à procura de ajuda para finalizar a minha compra, apesar de haver 4 pessoas sem fazer nada, uma delas apenas pediu a outro representante que estava a caminhar se ela estava disponível para me ajudar. Ela respondeu que uma vez que voltou porque estava fazendo alguma coisa. Naquele momento eu decidi simplesmente ir, definitivamente não havia sinal de que algum deles queria o meu negócio. Há uma grande diferença entre a Best Buy e a Brandsmartusa.

Este é de longe o melhor centro comercial de antiguidades onde já estive. É enorme, muito limpo, bem organizado e eles tinham ótimos itens. Fomos ao vidro Fenton e não ficamos desapontados. Os preços no geral foram ótimos. Deixe-se pelo menos 3 horas para passar por ele se você é do tipo que realmente olha para cada estande e caixa. Planejamos voltar todos os meses ou mais.