Alberto Santos: São um espetáculo, estão de parabéns pelo profissionalismo e ajuda que dão

paulo mestre: Serviço eletrônico de excelência

Antes de mais nada, encomendas on-line para recolha na loja. Depois de 6 horas de espera, dirigi-me ao armazém para perguntar. Foi dito pelo empregado Rube que eles precisam de procurar nas lojas locais. Então mostrou ter televisão em stock na linha. Pedi um crédito para a loja, pois o site levou o meu pagamento por um item fantasma. Disse que não era permitido e pediu para imprimir o pedido de cancelamento. Não, isso também não. Não comentando sobre o resto das compras para uma nova experiência de TV. Todo trabalhador foi rude e nem uma vez me pediram ajuda dos funcionários na área de TV. Dirigir do RI para a TV que eles mostraram ter em estoque.

Muito desapontado com a falta de serviço ao cliente neste local. Eu esperei quase meia hora no departamento de tratamento de janelas para obter assistência. A certa altura, eu estava andando e finalmente encontrei alguém e disse, com licença e antes que eu pudesse dizer mais alguma coisa, o funcionário disse que eu não podia ajudá-lo agora mesmo e foi embora. Havia empregados por todo o armazém, mas eles telefonaram-me sempre a passar-me para outra pessoa.