Nunca fiquei tão impressionado com um serviço ao cliente tão excelente como este depósito doméstico. Escusado será dizer que tive uma emergência que não consegui tirar um canalizador tão tarde. Mesmo que fosse hora de fechar. Não só me ajudaram, como também me entusiasmaram ao ajudar-me como se fosse o início do dia. Estou agradecido e impressionado com o profissionalismo que eles me mostraram e ficarei eternamente grato.

O pior serviço ao cliente de sempre! Nossa empresa precisa descontar um cheque de pagamento todas as semanas para o chefe, é legal e aceitável por todos os bancos se você endossa e assina o cheque na frente e no verso e também escreve por escrito pagamento em dinheiro. Se eu precisar de levantar o cheque para o chefe, a minha carta de condução tem de ser sempre apresentada no banco. Parece fácil, não é? Não, não, não, não, não! Fui parado por um novo caixa hoje novamente! E não me pergunte quantas vezes e quanto tempo fiquei atrasado cada vez que eles têm um novo caixa! Por causa de quê? Porque eles nunca treinaram os empregados adequadamente! Eles não sabem que só precisam de verificar a assinatura no ficheiro e aprovar o cheque em dinheiro se corresponder! Fui humilhado hoje por uma gerente chamada Lucky e ela disse que eu abusei dela! Pelo amor de Deus, eu só estava sentado lá e esperei por uma hora sem conseguir sequer uma desculpa decente do caixa ou gerente por causa da falta de conhecimento para o seu próprio trabalho! Eu não preciso mais da sua palestra porque você está totalmente errado!!! Eu nunca vou precisar do serviço deles se aquele Lucky ainda estiver no escritório!