Анна Шевцева: К команде Коучхит я обращаюсь уже на протяжении 8 лет. Это с одной стороны профессионалы своего дела, а с другой стороны веселые отзывчивые и открытые люди. С ними мои проблемы становятся решаемыми интересными задачками)) Рекомендую!

Rui Freitas: Como pessoa nada a dizer, profissionalmente demonstra péssima gestão de condominio. Portas corta fogo vandalizadas, sem molas e sempre abertas. Prefere fazer vontade a pessoas mal formadas e não o correcto.

Tenho sido um cliente do estado de Palmetto há anos, e estava sempre familiarizado com o serviço ao cliente algo pobre (ou seja, longas esperas, pessoal que o ignora, etc.) Devo dizer que ocasionalmente tenho tido uma boa interacção dos membros da equipa. Hoje não foi um desses dias. Ontem, eu comprei uma visão de arco QAD de 140 dólares. A embalagem parecia que tinha sido aberta e colada novamente. Acontece que tinha sido, e a visão não caiu como deveria. Por isso, hoje, devolvi-a. Eu tinha o meu cartão de crédito, hora da transacção, quantidade de transacções, etc. O gerente, Bryan, disse-me que só me daria crédito na loja e que não iria procurar o meu recibo porque isso não era o seu trabalho. Então ele insinuou que eu tinha comprado a vista em outro lugar e a trouxe para eles para ganhar dinheiro com o negócio. Então, eu saí para o meu camião e encontrei o meu recibo do dia anterior, e depois trouxe-o de volta. Disse ao Bryan que agora tinha o recibo e ele deu-me um olhar incrédulo. Quando eu lhe disse o quanto eu estava descontente por ele ou a sua equipa não tirar 2 minutos do seu dia para ajudar um cliente, ele disse que estava a prestar um bom serviço ao cliente, e se eu não mudasse a minha atitude ele recusar-se-ia a devolvê-lo. Eu o devolvi. Então eu disse-lhe que não faria mais compras com o PSA. Embora o PSA faça dinheiro com negócios on-line e de volume e muito provavelmente não seja afetado pela minha ausência, eles perderam um cliente para sempre.

Wanda Wanda... Do departamento de pintura foi incrível o melhor atendimento ao cliente que eu já recebi no depósito em casa na minha vida. Ela era muito inteligente e sabia exatamente o que estava falando sobre esta senhora extremamente conhecedora. Se alguma vez quiser experimentar um bom atendimento ao cliente, ela seria a melhor pessoa para lhe mostrar o que isso realmente significa. Mas a caixa chamada Lorraine era horrível e tinha uma atitude extremamente desagradável, não faço ideia porquê. Por causa da atitude desagradável da Lorraine, eu não coloquei as 5 estrelas. A caixa da Lorraine número 00029/07491 era um serviço horrível.