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Loja de sofás in Frielas, Lisboa
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Feira dos Sofás - Loures
Loja De Sofás em Frielas, Lisboa
+351217657975 Avaliações: 101 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. 28 de Setembro, 2660-001 Frielas, Portugal
Avaliações
06/15/2020
Muito mal formados e material de pessima qualidade não ha respostas as reclamações
06/15/2020
PÉSSIMA LOJA, só atendem bem quando é para venderem, artigos estragados e depois demoram meses a resolver, querem que paguemos em dinheiro para depois serem uns vigaristas se quisermos reclamar o dinheiro de volta por causa dos defeitos e atrasos da loja, não recomendo em nada esta loja, é tudo muito bonito até comprarmos e depois aí sim vemos como esta loja realmente é, vigaristas
06/15/2020
“Pague para encomendar e reze para receber” infelizmente o excelente atendimento só dura até o fecho da compra. Atraso na entrega e falta de informação é frequente entre as reclamações.
Louricozinha-Fábrica De Móveis Lda
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Cozimafra Prestige
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Alfaiate do Sofá
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Electrocortes eletrodomésticos (sede) - grupo electrocortes
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SLEEPING WORLD
06/15/2020
A Feira dos Sofás de Loures onde comprei uma mesa á 2 meses e ainda estou á espera da entrega, NÃO RECOMENDO nem ao meu pior inimigo, os funcionários só tratam bem o cliente pra vender pra receber a comissão, a própria empresa incute isto aos funcionários parecendo “mercenarios” depois de venderem já não querem saber do cliente, já liguei varias vezes pra FEIRA dos SOFÁS de Loures , uns dizem que não sabem da mesa, outros dizem que ligam e até hoje nunca me ligaram, outros dão datas de entregas falsas, é mais uma FEIRA das Mentiras de Loures, o apoio ao cliente é vergonhoso, e dizem sempre que a culpa é do armazém, são todos funcionários da FEIRA dos SOFÁS portanto isso não é desculpa, fiquem longe desta loja, á imensas lojas sérias por aí, depois de venderem ninguém quer saber dos clientes, numa palavra pra descrever a FEIRA dos SOFÁS de Loures seria “ HORRÍVEL “pena não haver 0 estrelas
06/15/2020
Loja banal os preços mesmo em promoção não são nada de especial
06/15/2020
Excelente relação preço/qualidade. Staff super simpático e prestável. 5*
06/15/2020
Depois de termos perdido imenso tempo a tentar, sem conseguir, por 5 vezes comprar um Sofá no IKEA, sempre com uma ou outra peça do sofá esgotada, atravessei a estrada e em 30 minutos consegui um sofá com as mesmas características e mesmo preço. Recomendo
06/15/2020
Valores razoáveis, possibilidade de "custom made" ao mesmo valor, pessoal atencioso
06/15/2020
Preços competitivos, bastante atenção ao cliente, espaço agradável e com bastante oferta. Sofás por medida.
06/15/2020
Muito sortido, preços com promoções
06/15/2020
Por agora estou satisfeita., fui recebida com muita atenção ,a funcionária esforçou_se por satisfazer o meu pedido . Espero que na entrega também possa ficar coma mesma opinião ! Parabéns a funcionária Liliana silva
06/15/2020
Gostei do atendimento e da relação qualidade preço do produto.
06/15/2020
Bons produtos e um atendimento muito agradável.
06/15/2020
Os produtos e o atendimento são de qualidade. Recomendo!
06/15/2020
Ótima localização e atendimento personalizados, ótimos produtos. Gostei!
06/15/2020
Eles têm uma ótima atenção personalizada, são realmente prestativos, um ótimo lugar para comprar o que você realmente quer em um sofá para a sua casa, satisfeito!
06/15/2020
Uma das melhores lojas que eu conheço, recomendo essa loja, atendimento perfeito, preços bons, a loja é super boa mesmo!
06/15/2020
Péssimo atendimento no após venda. Se precisar de garantia não resolvem e não respondem as tentativas de contacto. A resposta e para voltar daí a 15 dias e nunca resolvem o problema. Qualidade dos materiais e péssima.
06/15/2020
NÃO RECOMENDO: Realmente não recomendo essa loja, tivemos todos os tipos de problemas que vocês possam imaginar. Primeiro que quando estavamos a comprar a vendedora disse que o produto chegaria em 30 dias e só depois de efetuar a compra é que ela nos disse que o prazo afinal era 45 dias. Até aí tudo bem, se eles cumprissem esse prazo, que não foi o caso, o produto chegou em nossa casa com 60 dias após a compra e ainda foi com peças faltando, ao ligar para a loja para reclamar a vendedora disse que não era um problema deles (como assim?) pois quem cuida dos pedidos é o armazem, mas afinal eu não comprei o produto no armazem não é mesmo? Estava sempre a dar desculpas e queria inclusive nos cobrar uma nova entrega pelo erro deles!!!! Um absurdo atrás do outro!!! Depois de muita reclamação, chateação finalmente eles entregaram o produto. Mas acreditem ficou tão mal montado que eu e meu marido tivemos que desmontar e montar novamente! Horrivel do inicio ao fim! Não recomendo!
06/15/2020
Loja com um ótimo atendimento e com excelentes produtos, sem dúvida uma das melhores lojas que já tive o prazer de visitar.
06/15/2020
Boa esposicao, preços um pouco elevados
06/15/2020
Excelente relação qualidade preço
06/15/2020
Muito bom atendimento, com muita simpatia e competência
06/15/2020
Loja linda, ambiente muito agradável!!!
06/15/2020
Eles têm uma grande atenção personalizada. É realmente um ótimo lugar para comprar o que você realmente quer em um sofá para a casa, obrigado
06/15/2020
Ótimo atendimento
Obrigado
06/15/2020
Loja bem situada,com muita variedade de produtos a preços acessíveis!
06/15/2020
Nunca visitei esta loja em concreto, mas tenho um sofá desta marca e estou satisfeita.
06/15/2020
Bem perto de casa, com muita variedades e óptimos preços!
06/15/2020
Muito bom , recomendo 5 estrelas ( Carlos Dias )
06/15/2020
Extremamente satisfeito com a visita a esta loja, desconhecia, mas fiquei agradado com o serviço, e a qualidade preço dos sofás. Recomendo
06/15/2020
Grande variedade de sofás, de canto, chaise long, com cama, relax... e tudo com preços acessíveis. Bom atendimento e excelente serviço com foco total no cliente.
06/15/2020
Recomendo vivamente esta loja. Atendimento personalizado. Tem sofás para todos os tipos de gostos. Preços muito bons e por vezes com promoções. Adorei.
06/15/2020
Loja com uma localização excelente, funcionários simpáticos e prestativos. Preços muito convidativos e excelente qualidade.
06/15/2020
Não comprem na Ok Sofás! A qualidade é péssima e se encomendarem não vem aquilo que estão à espera quando verificamos o catálogo! ! O meu sofá veio com uma cor diferente e cheio de defeitos estruturais ( madeira não-tratada; ruídos de mola; defeitos de costura e simetria), etc)! Não aceitam trocas nem devoluções!! Não são disponíveis, e aplicam uma política de vitimização! Depois de efectuar queixa na Deco, nem a Deco conseguiu resolver a questão. Tenho o caso em tribunal!
06/15/2020
Anunciam grandes preços, mas só têm um modelo em conta
06/15/2020
Não aceitam pagamentos com cartão fazem nos andar com muito dinheiro se quisermos comprar qualquer coisa lá
06/15/2020
Prix intéressants, excellente qualité, personnel parlant l'anglais
06/15/2020
Loja muito bem situada. Funcionários excelentes. Grande variedade de sofás. A voltar certamente.
06/15/2020
Grande variedade de artigos e preço bastante acessíveis.
06/15/2020
Visitei a loja com os meu pais.Gostei.
Bem situada,bom atendimento,funcionários simpáticos e muito disponíveis para ajudar.
Grande variedade de sofás,muito bonitos.
06/15/2020
Local amplo e bem localizado com muitas opções de escolha
06/15/2020
bem perto de mim e não conhecia
Gostei muito da loja
qualidade conforto e preços fantasticos
recomendo que visitem
06/15/2020
Sofas a um pre o exacerbado loja em obras fraco atendimebto
06/15/2020
Adquiri um sofá a 12/11 sendo que o vendedor Paulo garantiu a entrega do mesmo até dia 15/12, efectuei o pagamento do sinal no valor de 1240 €, aproximou-se a data combinada e dirigi me à loja para saber o que se passava, o vendedor Paulo mandou me para casa que me ligava no dia seguinte .. Passada 1 semana ligou a pedir desculpa mas só conseguia entregar o sofá dia 19, no dia 19 esperei pela entrega do mesmo e nada liguei para a loja para saber o que se passava e disseram me que não havia nada em meu nome para entrega no dia 19, desloquei me à loja e pedi a devolução do meu dinheiro, disseram que não me devolviam o dinheiro.. Hoje dia 21, nem dinheiro nem sofá Grandes mentirosos, aldrabões, havia montes de pessoas a reclamar. Tenham muito cuidado com esta empresa. Vou avançar com esta queixa para tribunal porque quero o meu dinheiro, pois falharam com a data da entrega do produto.
06/15/2020
Pós venda péssimo, posso dizer que até o meu numero bloquearam e não resolveram o problema que ainda por cima foi erro deles...
06/15/2020
Gostei e até comprei um produto mas não estou contente pois disseram que levava o máximo mês e meio já passaram dois meses e dez dias e ainda não sei quando vou receber pois ainda não entraram em contato conosco obrigada por isso não estou contente falta de palavra de respeito com quem compra
06/15/2020
Atendimento bom, preços e qualidade boa é pena não ter MB
06/15/2020
Preços elevadíssimos por comparação
06/10/2020
Muito prático ,satisfação ,sofás impecáveis bom atendimento.
06/01/2020
Muita variedade e para todos os gostos e carteiras! Saí de lá com um sofá....
05/25/2020
Não tem em stock de muita coisa,em duas opções não tinha para entrega...
04/15/2020
Poucas opções. Porém bom preço.
03/15/2020
Local amplo com diversos artigos de interesse.
03/15/2020
Se querem seja o que for têm de esperar imenso tempo por aquilo que compram nunca cumprem os prazos e podem levar até 60 dias ÚTEIS a entregar a encomenda! Podiam ter melhor serviço dado que têm um ikea mesmo ao lado!
03/15/2020
Não cumprem com os prazos de entrega. Total falta de respeito com os clientes.
03/15/2020
Quando vê o nome feira logo imagina se bons preços. Mas achei muito caro e prazos de entrega muito longos com produtos muito semelhantes com o que se há no mercado ppr um valor mais baixo e a pronta entrega.
02/15/2020
Comprei os meus sofás, fui mto bem atendida, local com grande espaço e enormes opções de escolhas, no que se refere ao mobiliário, pq não tem só sofás, gostei mto
02/15/2020
Muita simpatia e bons preços.
12/15/2019
Grande mentira. Black friday sem 1 única peça para entrega á primeira pessoa a entrar na loja. Querem vender sem material.
11/15/2019
Dou o conselho de não comprarem nada nesta loja péssimo serviço esta loja nem os telefones atendem aos clientes aconselho ao gerente desta loja ir para casa dormir pois eu estou a contactar de França há mais de uma semana sem sucesso ás mais diversas horas do dia inclusivamente até já liguei para p para
11/15/2019
Espaço agradável, bastante variedade de produtos e atendimento simpático e atencioso.
11/15/2019
Não recomendavel a evitar. Vendedores atenciosos no momento da venda, solicitam pagamento na integra mesmo não tendo o sofá em stock. Dão a indicação que prazo de entrega são 60 Dias. Sofá pago a 17/08 estamos a 17/10 e apesar dos varios contatos efetuados para a loja (Frielas) as respostas são sempre diferentes e variadas: desde que ja está pronto falta a expedição, está em acabamento etc. A realidade é que os tais 60 dias são afinal 60 dias Uteis! O que sendo assim terei que continuar á espera. Velho ditado: Quem paga adiantado fica mal servido, pois o vendedor de certeza que já recebeu as comissões, agora o cliente que espere. Nos tempos que correm é inadmissível. Com a certeza de que não irei recomendar a amigos nem conhecidos e no final do processo irei apresentar uma reclamação no livro de reclamaçoes.
11/15/2019
Não corresponde ao que esta oferecendo!
11/15/2019
Foi muito legal muitos sofas e camas bonito preco rasuavel
11/15/2019
Bom atendimento e preços acessíveis para a qualidade.
11/15/2019
Vergonha de Loja. Venderam-nos cadeiras a 300 EUR cada, supostamente ultra resistentes, "à Prova de gato". As cadeiras estao todas destruidas ao fim de 6 meses! Quando nos dirigimos a Loja nao foi oferecida nenhuma soluçao, nem para substituiçao do produto nem para forrar as cadeiras a cargo deles. Não se deixem enganar, nao comprem aqui, tecidos de muito ma qualidade e vendem banha da cobra!
10/15/2019
Muita variedade de sofás, bons preços e bom atendimento.
10/15/2019
Preços bons e desponibilidade dos vendedores, muita variedade de mobiliário
10/15/2019
Atendimento ruim. Sofás de qualidade e bonitos
10/15/2019
Local onde ha sofás de tidos os feitios e tamanhos e cores. Colchões bons e...baratos
09/15/2019
Muito insatisfeita, comprei um cadeirão em que me deram um prazo de entrega entre 30 a 45 dias, já vai para quase 3 meses e nada! Paguei a totalidade exigida por eles e por diversas vezes liguei para obter previsão de entrega... nunca me ligaram a dar uma satisfação.
09/15/2019
Produtos caros e muitos com má qualidade
09/15/2019
Não posso classificar algo que não vale nada pena não deixar colocar 0 estrelas . Péssimos vendedores mal educados e péssima entrega , marcam e não aparecem .
33 dias a espera de 2 sofás não deviam sequer ter porta aberta.
09/15/2019
Pessoal desinteressado em vender. Oferta boa de sofás.
08/15/2019
Mau demais....nunca mais. Péssimo serviço, péssimos profissionais. Funcionários todos para a rua.
08/15/2019
Fizemos uma encomenda de um sofa onde ficou especifico que as costas do sofa seria de uma outra cor, visto que ele nao ficaria encostado a nenhuma parede. Facto que ficou descriminado na nota de encomenda.
No dia da entrega o sofa nao tinha as cores desejadas porque segundo dizem as costas de um sofa sao os almofadoes que estao localizados nas costas.
Mas para mim o pior foi o responsavel da loja chamar a empregada que nos atendeu ( e que sempre foi correcta) e faz-,lhe o ultimato a nossa frente de que teria ela que pagar o erro do sofa com a cor trocada.
A meu ver o cliente nao tem que assistir a esta conversa e muito menos fazer-me sentir culpada por um erro que nao foi meu
08/15/2019
Pior loja que recomendo !
Compreu uma cama a mais de 1 mês pelo que o prazo de entrega era de 2 a 3 semanas . Ligo e dizem sempre que para a semana entregam agora a desculpa é que o armazem sofreh um acidente. Garantiram me que chegava na sexta feira ligo e são super mal educado' rafael' parecendo que ainda tem razao !
Grávida de 8 meses e constantemente irritada com esta situação!
07/15/2019
Simpatia e eficácia no atendimento!
07/15/2019
Uma loja onde só trabalham pessoas que não sabem de nada! Mandei repara os meus sofás comprados nesta loja há um ano. Paguei no dia 24 de Maço e deram-me 45 dias úteis para fazerem a reparação, dizendo que já davam um prazo tão grande para não haver atrasos. O prazo terminou no dia 29 de Maio e até agora nada! Não prestam qualquer esclarecimento, não sabem onde estão os sofás nem quando vão entregar os sofás! Dizem que tenho de esperar e pronto! Acho inadmissível!! Paguei quase 850 € e não têm um pingo de consideração pelos clientes! Pior atendimento de sempre! Não recomendo de forma alguma!!!
Até hoje, continuo sem qualquer tipo de resposta, apenas que dentro de ALGUMAS semanas terei os meus sofás! Atenção que a OK SOFÁS tem o mesmo NIPC, logo são a mesma empresa!!
07/15/2019
PÉSSIMO atendimento, PÉSSIMOS profissionais...
Mais de 3 meses a espera de um sofá e duas poltronas e sem nenhuma informação.
O Sr. Paulo ou está de folga ou de férias.
O Sr. Pedro a cada dia uma desculpa nova e mais "criativa"... Dia desses a desculpa foi que o problema estava no motor da poltrona (detalhe, que a poltrona encomendada nem se quer motor tem).. Outro dia era que o armazém na Maia não podia ser contactado (ora, realmente nos dias de hoje apenas por carta ou fumaça).. Depois é que as poltronas não estão prontas mas o sofá sim (no dia da compra as poltronas tinham entrega imediata)..
Reclamações devem ser o dia a dia da empresa pois não ligam alguma ao cliente, sempre ficam por dar informação e nunca retornam.
Feita reclamação na Deco e também não ligam alguma.
Enfim aos que ainda pensam em comprar FUJAM
Os que compraram desejo-vos boa sorte!
07/15/2019
Prestam um péssimo serviço,customer service é uma m3#/@.
07/15/2019
Boa qualidade, excelente preço
07/15/2019
Meu sofá lindo. Atendimento nota 10. Super recomendo.
07/15/2019
Boa variedade e atendimento super simpático. Preços em conta.
06/15/2018
Mobiliário bom com bom preço
06/15/2018
Espaço grande, o atendimento deixa a desejar, puseram me na rua para ir ver o futebol fui literalmente despachado e para além de estar à 2 meses à espera de respostas por parte deles
06/15/2018
Fraca oferta e a preços elevados.
06/15/2018
Bom atendimento e boa qualidade
06/15/2018
Grande loja com muitos sofás mas pouca variedade
06/15/2018
Muita escolha e vários valores! E simpatia
06/15/2018
Uma larga Gama de sofás e colchões
06/15/2018
Embora tenham sofás e camas para todos os gostos e para todas as bolsas, não atendem os telefones.
06/15/2018
Pessoal super simpático e com vontade de ajudar. Muitos modelos com possibilidade de escolher tecidos e cores, e medidas diferentes (dependendo do modelo e de um valor acrescido)
06/15/2018
Atendimento 5 estrelas nada a apontar agora serviço pos venda 0 a qualidade so com o tempo veremos
06/15/2018
Variedade de sofás e muito bonitos. Existe um senão na compra de uns não recolhem os velhos
06/15/2018
Péssimos! No primeiro atendimento, são pessoas cheias de atenção, cheias de simpatias, de agilidades, mas depois no final, quando já têm algum dinheiro na "mão", são as pessoas mais asquerosas! Dois meses e meio a espera da encomenda, chega uma encomenda com a cor de tecido errada, querem forçosamente que fiquemos com o sofá porque foi supostamente aquela a cor solicitada. Quando falamos com alguém ao telefone, exigem o pagamento do restante valor e só depois é que "trataram" do assunto, segundo eles. Voltamos à loja e dizem nos na cara que não devolvem o dinheiro do sinal, nem irão reparar a cor para a solicitada, sem primeiro averiguar o que se passou com o comercial que está de férias! A responsável, "Maria", sempre a denegrir o atendimento do colega, ao invés de resolver a situação!! Pessoas horríveis! Empresa horrível!
06/15/2018
Bons preços e muita escolha
06/15/2018
+ Muita variedade
+ Bom estacionamento
- Os preços não são muito acessíveis para a oferta que têm
06/15/2017
O pior Pós- venda que conheço, desde o dia de entrega e montagem do sofá, para além da montagem não ficar concluída,devido ao sofá apresentar defeitos de fabricação, temos vindo a solicitar serviço pós-venda ao qual não temos qualquer resposta. Já efetuamos 3 reclamações por escrito e muitas mais por telefone. Combinam connosco, visita dos técnicos e não aparecem nem avisam. Uma vergonha de produto e de serviço.
06/15/2017
Preços e atendimento fantásticos!