Fui lá um par de vezes, da última vez foi buscar uma seccional que eu queria. O cara me disse que se eu conseguisse voltar às 2, eu poderia tê-la e pegá-la hoje, até me mostrou a que estava pronta para sair pela porta. Voltei uma hora depois, pronto para sair - de repente o representante (que estava prestes a me ligar) foi puxado para um amontoado de sussurros, e a seccional foi vendida de repente e só volta daqui a 10 dias. Mencionei que achei muito estranho que o produto estivesse em estoque e ainda na loja, mas de repente indisponível para mim.

Comprou um carrinho de pulverizador recarregável online, pois não tem stock deste artigo nas suas lojas. Demorou algum tempo para o adquirir e depois levou-o para casa e descobriu que a bateria estava má. Não era uma marca NT, mas uma ferramenta de terceiros. Não queria incomodar com a espera que outra bateria fosse enviada do fabricante, por isso devolvi-a. Mason (representante de vendas) ajudou-me, explicando-me bem o processo de devolução (tem de voltar para o armazém, pois foi uma compra online). Eu escolhi comprar um item diferente e Mason até mesmo o preço correspondeu ao preço mais baixo online. Mason é realmente uma estrela do rock e foi mais do que útil...ótimo atendimento ao cliente. Adoro esta loja também, eles têm um grande inventário e muitos bons valores.