Ge Fernández: ¡HORRIBLE! ¡PÉSIMO Y POR ENCIMA UN TIMO! Fuimos unos días de vacaciones a Lisboa y decidimos probar esta compañía. Tienes que suscribirte a un pase diario de 24h y debes pagar 2€. Nos quitaron 302€ de nuestra cuenta sin aviso ni autorización (todos esto pos dos personas que íbamos) y hoy (nos fuimos hace 3 días de allí) nos han pasado otros 4€ Y NO PUDIMOS USARLAS.CERO. No nos han devuelto los 302... esperaremos un par de días y, además de una reclamación, denunciaremos. Menuda broma, vas un par de días y te apetece alquilar una bici y te fastidian las vacaciones! Yo ya empecé con una queja por paypal... ¡OS ACONSEJO QUE NO COJÁIS ESTE SERVICIO! Llevamos toda la semana enviando correos y ayer mi pareja pudo ponerse en contacto con ellos y no quisieron hacerse cargo de absolutamente nada. Pusieron problemas de entendimiento y se limpiaron las manos. ¡¡NO NOS HAN DEVUELTO LOS 604€!! Empezaremos trámites legales.

Sérgio Dumont: Lisboa é uma cidade linda para se ver a noite, na calma. E, para ver Lisboa à noite, na calma, nada melhor do que uma bicicleta. Por que razão, então, esta estação - e outras próximas - estão, durante a noite, tão desprovidas ? Ou só servem, mesmo, para a miraculosa função de substituir o automóvel nas horas ditas de ponta ?

Se você comprar uma ferramenta de jardim de marca rouca, eles declaram que tem uma garantia vitalícia sem perguntas. No entanto, quando você entra para trocar sua ferramenta, eles não só lhe fazem toneladas de perguntas, mas agem como se você não devesse mesmo estar lá. Em seguida, eles afirmam que uma garantia vitalícia sem perguntas requer um recibo! Eu não sei sobre você, mas guardar um recibo por 6 anos para uma ferramenta de jardim parece um pouco ultrajante. Como é que uma garantia vitalícia sem perguntas? O resultado final é, não acredite na garantia que você supostamente tem, e fique longe do atendimento ao cliente, pois eles não são muito úteis ou simpáticos. A primeira dama com quem falei foi simpática, mas chamou imediatamente por ajuda. A segunda senhora mentiu e levantou a voz para mim, enquanto exclamava que ECHO faz ferramentas manuais de jardinagem.... realmente?! Haha, ela precisa de mais treino. E quando tentei explicar-lhe a minha história, ela ficou visivelmente perturbada e começou a gritar. Terrível experiência terrível Home Depot! Que vergonha para ti...

Empresa altamente incompetente! Há dois meses que não consigo arranjar o meu frigorífico. Eles pediram peças erradas duas vezes, não conseguiram consertá-lo. Então estamos à espera de uma peça supostamente certa há mais 2 semanas depois de a terem recebido, não puderam marcar duas vezes, tiveram de remarcar. E hoje eles ligaram tentando remarcar, pedimos que viessem consertar até segunda-feira, já que estamos indo de férias e não sabem quando voltarão, eles disseram que só vão mandar todas as peças de volta e não vão consertar! Se você tem uma opção, nunca use esta empresa, eles nunca vão consertar seus aparelhos.