Ge Fernández: ¡HORRIBLE! ¡PÉSIMO Y POR ENCIMA UN TIMO! Fuimos unos días de vacaciones a Lisboa y decidimos probar esta compañía. Tienes que suscribirte a un pase diario de 24h y debes pagar 2€. Nos quitaron 302€ de nuestra cuenta sin aviso ni autorización (todos esto pos dos personas que íbamos) y hoy (nos fuimos hace 3 días de allí) nos han pasado otros 4€ Y NO PUDIMOS USARLAS.CERO. No nos han devuelto los 302... esperaremos un par de días y, además de una reclamación, denunciaremos. Menuda broma, vas un par de días y te apetece alquilar una bici y te fastidian las vacaciones! Yo ya empecé con una queja por paypal... ¡OS ACONSEJO QUE NO COJÁIS ESTE SERVICIO! Llevamos toda la semana enviando correos y ayer mi pareja pudo ponerse en contacto con ellos y no quisieron hacerse cargo de absolutamente nada. Pusieron problemas de entendimiento y se limpiaron las manos. ¡¡NO NOS HAN DEVUELTO LOS 604€!! Empezaremos trámites legales.

Sérgio Dumont: Lisboa é uma cidade linda para se ver a noite, na calma. E, para ver Lisboa à noite, na calma, nada melhor do que uma bicicleta. Por que razão, então, esta estação - e outras próximas - estão, durante a noite, tão desprovidas ? Ou só servem, mesmo, para a miraculosa função de substituir o automóvel nas horas ditas de ponta ?

Encomendei 2 lençóis de rainha completos para a nossa cama. Quando a encomenda foi recebida em nossa casa, os lençóis eram demasiado grandes para a nossa cama. Eles foram devolvidos para Cama, Banho e Além através da sua loja online. Ambos os jogos de lençóis foram devolvidos no mesmo pacote juntamente com a factura que mostra dois jogos foram encomendados. Estes conjuntos foram encomendados em 7/01/2020 e até à data (9/04/2020) só recebemos crédito no nosso cartão de crédito para um conjunto. Chamadas para Cama, Banho e Além são uma brincadeira. O tempo de espera do serviço ao cliente ao telefone é sempre de 1,5 horas. Nós não conseguimos resolver este problema. Bed, Bath and Beyond deve-nos 74,88 dólares. Com um serviço ao cliente tão mau como este, eu posso entender porque eles estão fechando lojas. Alguém pode ajudar com este problema? Eu tentei tudo. Neste momento vou ficar ao telefone até eles atenderem!

A máquina de lavar foi danificada. Eu tinha ido buscá-la à loja e eles insistiram que eu a trouxesse de volta e depois encomendasse outra. Ao fazer isso, perdi as economias que ganhei ao ir buscá-la, insisti na entrega. Agora tenho de conduzir novamente para ir buscar a máquina de substituição. Eu perdi todas as minhas economias e agora vai me custar a buscá-lo. Não é um acordo tarifário para algo que não tive nada a ver com isso.