Conheci a Diane no seu encantador escritório. Ela era muito simpática, organizada e profissional. Ela me levou por todo o processo de declaração de impostos com explicações claras e detalhadas sobre o que estava acontecendo. Ela também apontou outras coisas que serão benéficas para mim. (ou seja, como reclamar o benefício fiscal familiar parte A, quando preciso de um seguro de saúde particular, etc.). No final da reunião, ela me entregou uma pasta com todos os documentos relacionados ao assunto da declaração de impostos. Fiquei muito feliz com o serviço que ela me prestou. Ela me cobrou com base nas horas. Recomendo vivamente o seu serviço de declaração de impostos aos meus amigos e outros.

Pior serviço de atendimento ao cliente em qualquer lugar eu faço meu pagamento a tempo a cada duas semanas e meus últimos 3 pagamentos até segunda-feira me ligando eles não conseguiram e o gerente pegou meu pagamento, mas ele não se lembra que eu continuo dizendo a ele que eu fiz meu pagamento, ele não gosta desse fato de eu ter feito barulho e desligou na minha cara...então liga de volta dizendo que foi uma falha no sistema..agora o meu problema é que sempre que faço um pagamento por telefone às vezes eles cobram-me 1,99 por um pagamento por telefone e às vezes não me cobram...acho que é o humor que está lá dentro...nunca mais vou receber nada deste lugar depois de pagar o que recebi...E NUNCA MAIS VEIO...J/S