NÃO SOU OBRIGADO NÃO SOU OBRIGADO: NUNCA VI UMA EMPRESA COMO ESTA! TEM "PESSOAS" PREPOTENTES, MAL EDUCADAS, SEM FORMAÇÃO, QUE SE ACHAM DONAS DO MUNDO PORQUE TRABALHAM NUMA GRANDE EMPRESA. SÃO PESSOAS COMO ESTAS QUE DESTROEM GRANDES EMPRESAS. UMA VERGONHA

Joana Capelo: Excelente serviço, qualidade e dedicação aos nossos pedidos. Escolhemos as nossas alianças na Mirabela e com certeza iremos continuar a ser clientes.

A nossa máquina de lavar louça desistiu recentemente e precisávamos de um substituto. Fomos a todas as grandes lojas de caixas (Home Depot, Lowes, Best Buy) em busca da marca/modelos que tínhamos pesquisado online. Quando perguntamos sobre as diferenças de características dentro da marca que estávamos a procurar, tivemos pouca ajuda ou conselhos. Fomos deixados a descobrir por nós mesmos. Quando perguntamos sobre a colocação de uma encomenda, fomos desencorajados a fazê-lo e informados de que as encomendas de electrodomésticos estavam a demorar no mínimo 8 semanas para entrar. Um amigo recomendou-nos que tentássemos Bray & Scarff e fomos direccionados para os serviços da Butch Affeldt, gerente da loja no local de Bowie, MD. Chamamos a Butch para ver o que eles tinham em estoque e disponíveis. Eles tinham várias opções dentro da marca que queríamos e quando visitamos a loja, ele nos acompanhou através das diferenças nos modelos. O Butch antecipou que levaria cerca de 10 dias para a entrega, mas notou no nosso pedido que aceitaríamos a entrega o mais rápido possível se houvesse uma abertura na agenda deles. Compramos num domingo, recebemos um telefonema naquela segunda-feira que eles podiam entregar/instalar a máquina de lavar loiça na terça-feira! A equipe de instalação foi muito eficiente e tomou todas as precauções com respeito aos protocolos COVID. Butch nos acompanhou várias vezes via e-mail para assegurar que estávamos satisfeitos com a nossa compra. Então, algumas semanas após a nossa compra, recebemos uma nota de agradecimento manuscrita da Butch, agradecendo-nos pelo nosso negócio. Você não vai receber isso de uma grande loja de caixas! Excelente serviço e experiência do início ao fim com Bray & Scarff. Nós definitivamente vamos confiar neles novamente para futuras necessidades de eletrodomésticos.

Uau! Que óptima experiência de compras no BBB. Originalmente tinha pedido um moedor de café online para o passeio. Fui lá dentro para ver o seu tamanho antes de fazer o meu pedido online. Notei uma diferença de preço de 10,00. Apesar das longas filas e do tráfego intenso na loja The Online Customer Rep., o gerente cuidou de mim sem atrasos ou aborrecimentos e ajustou tudo para mim e creditou o meu cartão de volta o saldo. Esta também é uma loja limpa e muito bem organizada. Excelente! 10 estrelas para a equipe do Piso, csr e gerência.