Cinco estrelas pela simples razão de que a Best Buy ainda pode, por alguma razão, permanecer no negócio com toda a concorrência online. Sinceramente, não faço ideia de quando foi a última vez que estive na loja. Desta vez, estava à procura de comprar um drone para o meu filho. Aconteceu que eles tinham um drone disponível que eu realmente queria, mas eles não o queriam vender para mim porque o produto, aparentemente, não foi lançado por mais um dia. Eu sinto, que as lojas têm que realmente descobrir uma razão para trazer as pessoas de volta à loja e depois não decepcioná-las com a experiência de compras para se manterem vivas e justificar a sua existência. Aparentemente, o sistema de PDV impediu-os de vender um produto de 500 dólares que estava na prateleira. Este não é o caminho a seguir, Best Buy.

Não sei o que é, mas acho que os cumprimentos deveriam ser mais como os simpáticos e prestativos do Walmart. Esta senhora atrás da máscara perguntou-me o que procuro e disse-me que podia entrar. Senti-me tão mal por tentar descer uma ilha diferente que a minha mulher até olhou para mim e disse: "Vamos arranjar problemas? Depois de encontrar algo que eu não procurava, tomei-o para a avisar e antes que eu pudesse dizer alguma coisa ela viu o que estava na minha mão e disse "isso não é um controle remoto da Xbox" se eu não fosse um homem adulto eu teria deixado cair aquela coisa no chão e simplesmente saí a correr. O mais provável é que não o tenha feito porque a minha mulher estava comigo. A partir de agora só vou encomendar coisas online, sinto falta da velha experiência de poder andar por uma loja e ver coisas novas e interessantes e não me sentir mal, mas se vou ter alguma maluquice por causa de uma saudação hostil, estou farto disso.