Muito pouco impressionados com os seus técnicos. Passaram uma hora bisbilhotando, tiveram que ser persuadidos a verificar a unidade externa, e nunca verificaram o termostato. Declararam que a minha unidade funcionando perfeitamente durante sete anos foi instalada de forma inadequada, e irreparável, apesar de nunca terem descoberto o que estava errado. em vez de consertar a minha unidade, tentaram vender-me uma substituição de 5.000 dólares. Liguei para outra empresa, que descobriu em cerca de 15 minutos que era o termóstato. 15 minutos depois, o meu ar condicionado estava a funcionar perfeitamente. Eu definitivamente não recomendo o Radco.

Eu fui ajudado por um cara chamado Scott no outro dia e tenho que dizer, o cara sabia exatamente o que eu estava tentando descrever e não um, mas dois locais na loja onde eu poderia encontrá-lo - não apenas o corredor, mas a seção e quão alto fora do chão. A quantidade de detalhes era incrível. Ele é o tipo de cara que você espera encontrar em uma loja de ferragens - conhecedor e cortês. Continua assim, Scott!