Continuo a dizer que não vou voltar a este Home Depot, mas continuo a ceder à convexão. Não mais. A localização de Westfield tem os funcionários mais rudes e menos úteis de todos na área e isso é dizer alguma coisa. Enfield está no par e eu não volto a esse local há cerca de 3 anos. Springfield é muito longe e eu tenho que passar por nada menos do que 4 outras lojas de melhoramento de casas, então eu simplesmente não vou. Hoje eu entrei e como normalmente estaciono na área dos empreiteiros e entro, na chuva torrencial eles tinham um funcionário dizendo a todos para irem para a outra entrada. Depois, com uma voz sarcástica, ela disse: "Bem-vindos. Ao que eu respondo evidentemente que não sou bem-vinda. Ela então responde o que quer que seja. Agora o meu sangue está um pouco quente. Quando entro no Home Depot de entrada, há um cavalheiro, e eu uso esse termo vagamente, dando as boas vindas às pessoas. Então eles têm empregados suficientes para dizer bem-vindos e redirecionar os clientes para outra entrada, mas não o suficiente para ajudar os clientes no chão. OK. Enquanto entro, ele diz "Bem-vindo ao Home Depot". Mais uma vez eu respondo que aparentemente não sou muito bem-vindo aqui. Forçar as pessoas a andar de uma entrada para outra na chuva torrencial não é muito acolhedor. Vendo a sabedoria das suas palavras, digo que tem toda a razão e vai-se embora. O que é bom no mundo de hoje é a escolha de ir onde as empresas querem o seu negócio. Eu costumava ir a este ponto de venda por conveniência. Agora, eu não tenho nenhum problema em dirigir 15 minutos fora do meu caminho para gastar meu dinheiro com uma empresa que quer o meu negócio. Eu entendo, nós vivemos em uma economia onde para cada pessoa que você irritar mais 10 vai tomar o seu lugar. Bem, tenho a certeza que a HD não vai sentir falta do meu negócio, mas também não vou sentir falta do seu pessoal mal-educado e inútil.

Nunca mais vai comprar do Home Depot! Estou à espera de um desconto há mais de seis semanas. Então 4 semanas atrás eu fui até o centro de rastreamento só para ver o que eles disseram sobre o meu desconto e ele dizia, Status Fulfilled: O seu desconto é válido. Por favor, aguarde de 10 a 14 dias para receber o seu desconto! Então na semana passada eu verifiquei novamente e dizia,Status; Pending Fulfillment,Seu desconto é aprovado e agendado para o processamento final! Então hoje ainda dizia a mesma coisa, então eu liguei para o número 800 deles! Depois de finalmente chegar à primeira pessoa, ela me informa que não é a pessoa correta para falar sobre isso e diz que vai me transferir, ela me coloca em espera onde eu fiquei sentado por mais 24 minutos. A segunda pessoa finalmente pega e eu vou embora, mas ela não lida com isso e tem de me transferir, neste momento eu disse-lhe que já estava em espera depois de falar com outra pessoa que disse que não me podia ajudar. Ela consegue alguém dentro de alguns minutos para me ajudar, mas tive dificuldade em compreendê-lo com o seu sotaque! Depois de ter confirmado que ele era a pessoa certa e ter-lhe dito o motivo da minha chamada, ele informou-me que o meu desconto foi aprovado (duh) mas que ainda não tinha sido enviado! Ele tentou dizer-me que só tinham passado 4 semanas desde que eu enviei o meu desconto online. Obviamente ele não sabe como contar! Bem, finalmente depois de mais algumas palavras trocadas, desliguei. Ele não conseguiu explicar porque há 4 semanas me disse que eu teria meu desconto em 10-14 dias! Então eu voltei ao centro de rastreamento há pouco tempo e agora ele diz: Status: Cumprimento no processo. O seu desconto é aprovado e está a ser processado. Por favor, aguarde até 30 dias para receber o seu desconto. Como eu disse, nós nunca mais compramos deles!!!! Não me permitiria publicar sem clicar numa estrela, eles não merecem isso. Lairs!!