Recebi um e-mail que a encomenda online está pronta para ser levantada depois de ter sido colocada há algumas semanas. Alguns dias depois de ter recebido o e-mail fui buscar o chuveiro que encomendei e primeiro disseram que já o tinham libertado, depois disseram que o podiam ter encontrado. Eles trouxeram um frigorífico. Depois trouxeram a parte da banheira. Depois de mais de uma hora e meia de espera eles ainda não conseguiram encontrar o chuveiro ao redor. Eles não tinham tempo de espera quando puderam vê-lo. Então agora não tenho nada e estou de volta à espera. Muito desorganizado e não voltará a encomendar online com o Home Depot.

Adoro esta loja, eles têm uma escolha maravilhosa de tantos itens domésticos e os cupons são uma grande vantagem. Procurando por um presente de noivado ou casamento, esta é a solha perfeita para encontrar um presente em todos os preços no seu orçamento. Mas a outra razão pela qual eu continuo a comprar lá é a maravilhosa e incómoda política de devolução gratuita. E por último, mas certamente não menos importante, todos os funcionários são o grupo mais simpático e útil de pessoas que eu já encontrei em qualquer loja que frequento.