Onde começar.... Estamos passando por tempos loucos, como todos sabemos, mas seus funcionários continuam a se esforçar o máximo possível para ajudá-lo com todas as suas necessidades. Tirar um tempo para falar com alguém vai longe.... Sim, eles querem uma venda, mas tratam-te como se fosses importante e não apenas um número....Kudos para todos os empregados.

Robert foi maravilhoso! Ele ouviu com grande intenção, para ver quais eram as nossas necessidades. Depois de olhar para várias lavadoras e secadoras, tivemos perguntas sobre algumas delas. Ele tinha todo o conhecimento para respondê-las com grande conhecimento de cada fabricante diferente! Acabámos por nos sentir muito satisfeitos. Só teremos a nossa máquina de lavar e de secar na terça-feira. Tenho a certeza que vai ser maravilhoso.

Agora talvez seja eu, mas já ouvi grandes coisas sobre este lugar até ser a minha vez. A experiência na loja foi ótima e o pessoal foi muito amigável e prestativo. No entanto, quando chegou a minha entrega, ainda não recebi o meu sofá e a minha cama veio com peças em falta. Há 3 semanas que estou à espera destas coisas e agora dizem-me que não sabem quando vou receber o meu sofá. Eu liguei hoje para levar as peças que faltam para a minha cama e não recebi nenhuma ligação de volta a respeito de quando eu as receberei. Não sei, provavelmente eu deveria ter ido com outra pessoa.