O pessoal era amigável, conhecedor, e rápido! Foi buscar uma placa de controlo principal para um frigorífico que tinha desligado durante o fim-de-semana. Eu comprei o quadro e consegui economizar a taxa de chamada de serviço, mais o típico que você precisa, isto ou aquilo. Vou usar a empresa para as minhas necessidades de aparelhos no futuro.

Bom serviço de ajuda às pessoas que tinham o que eu queria Eu disse-lhe que vinha ao telefone e que estava à minha espera quando lá cheguei. Que mais se pode pedir? Eu pedi recipientes de CO2 para a minha máquina de sodastream e eles têm-nos em stock embora a SodaStream está a deixar de fazer o recipiente de tamanho grande que eu não gosto mas certamente não é culpa do banho de cama & além disso eles sempre foram muito bons.

OMG Acabei de ter a experiência do WORST por telefone com dois funcionários da Geek Squad! Eduardo telefona no dia de um aplicativo há muito esperado para dizer que eles não tinham a tela para consertar o telefone da minha filha. Ele fingiu oferecer assistência para agendá-la em outro local, a chamada foi descartada e ele nunca mais ligou de volta. Quando nós conseguimos fazer contato, ele recebeu esse "supervisor" Jeff, totalmente pouco profissional e impaciente, para lidar conosco com um monte de retórica e repetição de mentiras que lhe foi contada por seu "Ed". Esta criança desrespeitosa foi tão apanhada por não ouvir a minha situação frustrada que decidiu acabar com a chamada! Aqui não estamos de volta a lugar nenhum. Pobre serviço ao cliente.