Eu não vou mais fazer compras nesta Bed Bath & Beyond em Wilmette. Esta não é a primeira vez que encontro empregados rudes (não todos. Encontrei 2 que estavam dispostos a ajudar). Levei itens para a recepção, perguntei se podia deixá-los lá para usar a casa de banho. A mulher atrás do balcão olhou para mim como se eu estivesse arruinando seu dia, disse eu acho. Agora, importa-se, há sinais pedindo aos clientes para não levarem mercadorias para os banheiros. Quando voltei, não deixei de agradecer, e ela nem me reconheceu. Este é o mesmo tipo de interação com os clientes que eu tive da última vez. Eles precisam muito de treinamento de interação com as pessoas neste local!!!

Bem, eu fiquei na loja por uma hora e nenhuma pessoa me pediu ajuda para encontrar algo que eu finalmente me cansei de tentar escolher algo por conta própria e perguntei a um trabalhador que passava se ele podia ajudar, mas ele não podia, então no final eu finalmente encontrei o presente que eu estava procurando. Mas eles tinham acabado de abrir, então eu não pensei que teria que esperar uma hora para que alguém me ajudasse e havia várias pessoas que estavam ajudando outros hóspedes ao meu redor, pois eles estavam comprando coisas muito mais altas do que eu, mas ainda assim.