Grande serviço ao cliente, no entanto, a bacia que eu estava tentando comprar estava mostrando 3 em estoque no sistema. Quando o associado da loja verificava o inventário, não havia em stock. Bastante frustrante; chegou lá às 6:30 não saiu da loja até às 7:45. No final, eu tive que encomendar a bacia. O associado de atendimento ao cliente foi excepcional; paciência, profissional, minucioso.

Encomendámos e pagámos os electrodomésticos (máquina de lavar, secadora, microondas, frigorífico, fogão e máquina de lavar louça) em Junho para ter a certeza que seriam entregues assim que fechássemos uma casa que estávamos a construir. A entrega original foi marcada para 18 de agosto. Recebemos uma chamada dizendo que 1 item foi encomendado de volta, então eles tiveram que adiar a entrega para 10 de setembro. Recebemos então uma chamada dizendo que o item que estávamos esperando para completar o pedido ainda não estava disponível, então eles iam atualizar o fogão para ter certeza de que a entrega seria feita dentro do prazo. A 10 de Setembro nada foi entregue, por isso verificámos o estado e fomos informados por uma nova pessoa que a única coisa disponível era a máquina de lavar e secar e que não fazem entregas parciais, por isso a nossa nova data de entrega foi 23 de Outubro. Que tipo de circo é que o Home Depot funciona quando eles têm uma falta de comunicação tão terrível. Eles nem sequer tentaram ajudar a melhorar ou mudar os itens para conseguir a venda. Nós cancelamos a nossa encomenda e o preço de Best Buy igualado e trabalhado é para garantir que os itens fossem entregues o mais rápido possível. Da última vez que comprei algo do Home Depot.