Eu trabalho 7 dias por semana cuidando de quem lida com a nossa situação atual. Não vejo um dia de folga a chegar para alguns. Demorei 30 minutos a comprar um presente para um dos nossos veteranos idosos deficientes. O meu tempo livre é algo que não tenho há 3 meses. Eu não disse nada durante dias. O serviço de atendimento ao cliente não está disponível neste local. Se eu pudesse ter dado 0 estrelas, eu teria dado. Então agora devo dizer a este veterano de 68 anos que não tenho nenhum presente para o seu aniversário. Obrigado Best Buy!!!! i

O Home Depot mudou para o serviço de atendimento ao público, mas eles têm muito a fazer. Sentei-me durante 20 minutos depois de lhes ter ligado. Liguei de volta, e eles ainda não tinham processado a encomenda correctamente. Finalmente, depois de esperar 38 minutos, eles chegaram. Só para descobrir, parte do pedido estava faltando. Meu Deus, pessoal. Isto não é ciência de foguetes.

Devido ao COVID-19, Ikea tem uma política de devolução muito ordenada, primeiro você deve dar uma volta no site deles, escaneando um código QR com seu telefone. A plataforma informa-o sobre os tempos de espera no seu telemóvel e por isso tudo está mais organizado. Agora mais do que nunca um bom uso da tecnologia é uma grande ferramenta de ajuda para nós, como clientes.