sonia maia: Roupa muito bonita a otimo preço.

Catarina Oliveira: A dona da loja é muito simpática e atenciosa. A loja é pequena mas tem muita oferta (muita coisa está disponível por encomenda também) e é ideal para quem procura roupa para festas/cerimónia. É única em Lisboa, tanto em termos de oferta como de modernidade.

Contactei o Siano para reparar a minha máquina de lavar Speed Queen no final de Julho. Eles chegaram na semana seguinte, cobraram $100 de chamada de serviço, e disseram que precisavam de uma peça que já não estava disponível. Antes de o reparador sair, ele tinha recebido uma chamada dizendo que a peça estava disponível e que estaria em 3-5 dias úteis. Duas semanas depois liguei-lhes para descobrir que a peça estava em ordem de devolução. Em mais duas semanas, liguei para eles e eles me deram o nome do fornecedor da peça usada. Liguei para o fornecedor, dei-lhes o número da peça e ele tinha uma peça em stock que podia enviar. Liguei ao Siano, disse-lhes que tinha encontrado a peça. Já me tinham dito que a peça estava garantida por um ano se eles a fornecessem, mas se eu fornecesse, não havia garantia. Então eles, enquanto eu estava ao telefone, encomendaram a peça. Eu não tive notícias deles. Entretanto, liguei para outra empresa de reparação, contei-lhes a situação, e eles voltaram a ligar dentro de uma hora, sugerindo que eu comprasse uma nova máquina de lavar, pois a peça já não estava fabricada. Comprei uma máquina de lavar e mandei instalá-la. Dez semanas mais tarde, Siano ligou e disse que a minha peça estava dentro. Essa foi a primeira chamada que eles tinham iniciado desde julho. Estamos em outubro... Então, resumindo, sem comunicação, sem acompanhamento, sem promessas cumpridas, e eu estou fora por 100 dólares por NADA.

Conseguimos encontrar exactamente o que precisávamos. Não obtivemos assistência, mas sim de todos os funcionários que passamos, nem mesmo uma saudação. Eu sou um comprador dedicado em casa Depot. Embora eu diga que quando fizemos o check-out no auto-serviço, esta mulher que trabalha no turno da noite de hoje foi tão gentil e doce. Ela perguntou se encontrávamos tudo, entrou com os meus filhos e nos recebeu de volta. O brilhantismo começa a aparecer quando menos esperamos. Você vai menina!!!!!!