jose calhelha: Fraco atendimento. Telefonei para comprar um motor para portão de correr, como sou particular e a instalação era feita por mim desligaram o telefone.

Inna Mozgova: Boa tarde Exmos. Sres. Gostaria deixar o feedback para melhorarem o seu serviço, e para informar os seus futuros clientes com o quê podem enfrentar. Pois, ao encomendar as janelas no verão com vocês dia 3 de Setembro 2019 recebi a informação que a produção das janelas é de 25 dias úteis. E fiz o pre-pagamento que era para começarem a produção. Passado uma semana enviei o email para confirmar quando será feita a instalação. Para o qual não recebia a resposta durante dois dias. Passado dois dias responderam por email que a fabricação das janelas prevista é dia 7 a 12 de Outubro. No dia 7 de Outubro mandei o email para confirmar se a instalação seria feita nesta semana conforme o combinado. Não recebia resposta durante os 4 dias... Mesmo a ligar para o escritório não atendiam as chamadas, até fiquei a pensar que o meu contato está na lista negra deles. E só depois de 4 dias à espera recebi o email a dizer: “A instalação será feita no dia 17 de Outubro”. Quando perguntei porque ouve o atraso - respondeu uma Sra. por telefone: ...pois, tivemos muitas encomendas grandes, e a cor que encomendou não é de stock (a cor era de alumínio, no meu prédio não pode ser da outra cor). E só me dizem isso, depois de eu fazer o ore-pagamento e quando já há o atraso.. ‍♀️ Pois isso percebia-se da maneira: “.. nós recebemos muitos pedidos, maiores que o seu. Vamos receber muito dinheiro, e o seu pedido é das duas janelas só, por isso não nos interessa, aguarda até que ficamos com mais tempo ao conseguir tratar do seu pedido”. Chegou o dia 16 de Outubro recebi o email a dizer: Aguardamos o resto de pagamento, como amanhã NO DIA 16 de OUTUBRO será feito a instalação das janelas. Ao qual respondi, que espero que foi um engano, e amanhã é dia 17 de Outubro. Fiz o pagamento e pedi a confirmação que para além das janelas pedi a instalação do isolamento da caixa de estores. Confirmaram e pediram desculpe, que, sim, a instalação será feita amanhã, dia 17 de Outubro, e o isolamento da caixa está pronto para ser feito amanhã. E aí chegou o dia X ‍♀️ Chegaram os senhores (até muito simpáticos) para instalar as janelas, só que sem o isolamento da caixa.. ‍♀️ Ligo para o escritório e dizem: ah, sim, esquecemos de entregar para os técnicos o isolamento. Para que imaginarem os móveis todos dos dois quartos foram para um quarto, para conseguirem fazer a instalação, e aí me dizem que durante o dia bem o outro senhor para acabar com o isolamento da caixa. Aguardei 1 hora- 2 horas- 3 horas.. Ligo para o escritório a perguntar quando ainda tenho de esperar. E me dizem que só passado dois dias que conseguem fazer o resto.. Resumindo e concluindo exmos sres, a sugestão é de contratarem as pessoas com agenda e com instruções como se trabalha e planeiam as instalações. E qual é razão deixar ir os colaboradores de férias na época de vendas.

Já fui a muitas lojas de armas no norte do Utah, mas a Get Some é a minha favorita absoluta. Cada vez que entro no pessoal é muito amigável e conhecedor de quaisquer questões que possa ter. Eu moro em North Ogden e saio do meu caminho para visitá-las quando preciso de algum trabalho com as minhas armas ou de qualquer tipo de acessórios/partes. Eu recomendo esses caras a toda minha família e amigos toda vez que eles me pedem uma boa loja de armas para visitar. Eu quero dar um grande obrigado a esses caras por realmente ter um ótimo atendimento ao cliente quando outra loja de armas na área teve um péssimo atendimento ao cliente, eles têm um cliente para toda a vida por causa disso. Qualquer pessoa na área eu recomendo que eles visitem a Get Some!

Adquiri um frigorífico aqui há uma semana. A Brittany fez um trabalho incrível em ajudar-nos. Esquecemo-nos do nosso cartão de crédito para pagar a compra e estava quase na hora de fecharem. Por isso não tivemos tempo de voltar e ir buscá-lo. Ela nos ofereceu o aluguel deles para termos um plano próprio, então não perdemos aquele que tínhamos escolhido e explicou que poderíamos pagar assim que chegássemos em casa, se quiséssemos. Ela era muito conhecedora e tinha uma grande personalidade. Recomendaria perguntar por ela, se você for lá.