Vergonhoso, fui enganado pelo staff. Pelo comentários deve ser sempre a mesma colaboradora e depois não assumem o erro nem devolução do produto. Que tristeza de serviço.

Péssima impressão, atendente precisa fazer curso de atendimento ao cliente

Só há uma palavra para descrever. Péssimo.

Comprei um coelho para minhas filhas que veio com parasitas, e morreu 10 dias depois. Nesse meio tempo fui até a loja e a incompetente da atendente me disse que era NORMAL o coelho ter um vazamento de muco ao fazer coco, mesmo ela vendo o estado do coelho

In my opinion , it is an excellent pet store ! There you can find all the things you need if you have a pet ! I recommend it and my cat also does ! Have a nice afternoon !!!

A tipica loja de animais, de centro comercial. A variedade de animais não é muita. Os preços são carotes. No atendimento, tem dias. Depende do funcionário.

Falta de nível, de educação, de profissionalismo e de hospitalidade. E trocar de empregados, não?

Bom dia Pet Shop deve ser das piores que eu já vi. Dirigi-me a loja do Oeiras Park para lhes solicitar que me indica-sem um criador da confiança deles (já lhes tinha adquirido um yorkshire em 2013 e tinha ficado muito satisfeito), solicitei que fosse femea, mini,e se possivel do mesmo criador que já lhes tinha adquirido anteriormente. Passado uns dias a meu pedido enviaram-me fotos de uma cachorra gostamos e quisemos ver pessoalmente a cachorra . Fomos informados que a cachorra chegaria a loja de Oeiras na quinta feira cerca das 17h, após chamada minha cerca das 16h a confirmar se a cachorra já la estava fui informado que só chegaria a loja no dia seguinte pq por engano tinham deixado a cachorra na loja das Amoreiras. Disse-lhes que não teriamos problemas de ir ver a cachorra as Amoreiras queriamos era ver a cachorra naquele dia por causa dos nossos filhos. Fomos as amoreiras e de imediato houve empatia geral com a cachorra. Perguntei se queriam que sinaliza-se a cachorra de imediato disseram-me que não, que teria de passar pela Loja do Oeiras park . No dia seguinte sexta feira qdo liguei para a loja do Oeiras park fui informado que seria melhor ligar para as Amoreiras para falarem cmg sobre um problema da cadela. qdo liguei atendeu-me uma funcionária que me transmitiu que a cadela afinal tinha ido para o veterinário ao que respondi que gostaria de ficar a mesma com a cachorra se não fosse nada de grave mas que gostaria de falar com o veterinario afim de me dizer o que a cachorra teria. Qdo disse isto a funcionária ela começou-se a exaltar e a dizer que não tinham qualquer compromisso connosco e que faziam a cachorra o que queriam, disseram-me que tinham outra ao que perguntei se era da mesma ninhada . disseram -me que teriam de perguntar a criadora e que me transmitiam de seguida, qdo voltei a ligar para a loja passado uns minutos a funcionária que me atendeu o telefone se calhar sem querer deixou-me ouvir a voz de uma colega em que o dialogo era o seguinte. Não enviamos fotos nenhumas da cachorra e estou me a cagar que existam crianças envolvidas e o gajo se quiser agora esta já paga 700€. Alem de tudo o que se passou e de lamentar que uma loja aberta ao publico tenha uma personagem destas a tratar com publico e com animais. Alem de que saiu uma nova lei em que é proibido a venda de animais em Pet shop´s. VERGONHOSO

Como uma empregada pode arruinar um negócio! Fomos em família de propósito durante a semana visitar esta loja com intenção de adquirir um animal de estimação. Chegámos ás 21h e a loja estava fechada com um letreiro na porta a dizer "volto já já". Fomos jantar e voltámos por volta das 22h e a porta continuava fechada com o mesmo letreiro. Esperámos até ás 22.30h e perguntámos na loja em frente se havia algum motivo especial para a loja ser a única em todo o centro a estar fechada. Surpresa, a empregada da loja estava na florista em amena cavaqueira e perguntou-nos se iamos comprar ou apenas ver. Se fossemos comprar abria a loja senão ela tinha que ir a outra loja no centro porque esta encerrava ás 23h. Parece que esta loja só abre para quem compra e temos que o garantir antes de entrar! Uma simpatia! Além desta empregada ter mais que fazer do que atender e ajudar os clientes! Evidentemente nunca comprariamos nada ali nestas condições, muito menos um animal de estimação!