Michele Tasselli: Bellissimo,cordialità e professionalita

Cristiana Vargas: Peças únicas e de muito bom gosto.

Uma TV de 1000 dólares levou uma hora para desempacotar e preparar. Quando ligada a imagem estava defeituosa. Tive de passar mais uma hora a desmontá-la e a Best Buy não vinha buscá-la, tive de a levar eu mesmo. Não havia opção de substituição, pelo menos eles deram um reembolso total. Devia ter oferecido a entrega e instalação de substituição para compensar o tempo

O meu marido e eu passamos por este local para verificar os sopradores de neve. Ficamos na área à frente durante cerca de 5 minutos enquanto os empregados passavam por lá. Ninguém perguntou se eles podiam nos ajudar, ou se precisávamos de alguma coisa. Um funcionário finalmente passou por aqui e procurou por nós. Ela foi muito simpática e prestativa. Espero que a nossa próxima visita seja melhor.

Comprou um portátil online e devia ser enviado da loja em Dunwoody, GA. Depois da minha data de entrega chegar e sair, eu liguei para a loja. A garota disse que ainda estamos esperando na UPS para pegá-lo, e que você não pode cancelar a entrega para pegá-lo você mesmo. Fui também informada que se a minha encomenda não chegasse nos próximos 7 dias, eles cancelariam a minha encomenda. O portátil também já não está à venda. Por isso liguei para a UPS que não tinha informações sobre uma entrega no meu endereço. Enquanto ainda estava ao telefone com a UPS, foi criada uma etiqueta de envio para o meu endereço da Best Buy, 5 minutos depois de ter desligado o telefone com eles. Eles esqueceram-se de enviar o meu computador de 1000 dólares e culparam a UPS por isso. Ainda bem que fiz o trabalho deles e agendei a minha própria recolha, senão nunca teria recebido o meu produto. Se é assim que eles protegem o dinheiro de um cliente, eu procuro noutro lugar para a minha próxima compra. Parece que mais 2-3 dias à espera de uma entrega.