Ana Barroso: Serviço de qualidade, atendimento impecável.

Bernardo Miguel Fonseca: A loja contem bons produtos, preços altos. Mau atendimento. Nenhum colaborador se deslocou perto dos clientes para ajudar. Devem melhorar.

Eu não fazia ideia que os cromos dos aparelhos existiam até que fui ao Planet! Recentemente comprei a minha primeira casa e precisava de um monte de aparelhos ao mesmo tempo. (frigorífico, fogão, máquina de lavar e de secar) Com todas as pequenas subtilezas nas ofertas e marcas, eu estava a enlouquecer. Vi os relatórios dos consumidores... surpreendentemente, não ajudou muito. Depois entrei no Planet, que tem uma gama enorme de ofertas, desde os modelos básicos "get-the-job-done" até aos modelos de luxo! Eu estava à procura de algum lugar no meio, e passei pelas características que eram importantes para mim, as que eram boas de se ter e as que eu definitivamente não queria... Explicaram o valor das diferentes características, vigias a considerar e demonstraram um conhecimento profundo e uma paixão genuína pelos electrodomésticos. Os preços eram muito competitivos e o atendimento ao cliente, entrega e acompanhamento estavam acima e além. Os irmãos Prisco são fantásticos! Vá ao Planet, apoie o local e seja feliz!

PIOR SERVIÇO DE ENTREGA DE SEMPRE!!!!!.... Comprei uma nova geladeira com entrega e frete grátis... a papelada cita 3 vôos grátis de escadas com compra, ligar, desligar e transportar... As obras! ...Informei a empresa de entregas quando programei que tinha uma casa de nível SPLIT com 2 conjuntos de escadas para subir... SEM PROBLEMA eles disseram... A entrega está marcada para uma semana fora..... Rápido para hoje, DIA DE ENTREGA.... Eles apareceram... Atrasado enquanto eu preparava uma ENTREGA AM, Ele apareceu à 1:15... Depois o tipo das entregas sobe 3 metros na minha entrada e diz, NOPE! - Não é para subir, tem escadas... Eu disse, eu esclareci que quando marquei a entrega. ... Agora a empresa de entregas declara que é um trabalho de 4 homens... depois de se sentar em espera e esperar que o despacho responda... A entrega é afastada do camião de entregas. Eles REFUSAM para trazê-lo e agora eu estou fora de um frigorífico novamente. ESPERANÇA DINHEIRO e ainda ESPERANÇA! TU TIVES UM TRABALHO, ENTREGA/INSTALAÇÃO... ACHO QUE VOCÊ NÃO PODERIA FAZER ISSO! FORA O MEU NOVO FRIGORÍFICO... PRECISO DE PEDIR UM REEMBOLSO!!!