Fui durante o fim-de-semana ver uma cama que encontrei no site deles. Liguei no início da semana anterior, antes de percorrer a distância até Riverside. O cavalheiro com quem falei da primeira vez foi uma jóia absoluta. Deu-me todos os detalhes e foi muito paciente comigo. A segunda vez não foi ele e esta pessoa foi menos do que o melhor reflexo do negócio. No entanto, todos nós temos os nossos dias e talvez eu estivesse apenas no final do dia para ele. Quando entrei, fiquei surpreendido por poder reconhecer que o senhor que trabalhava no domingo era a mesma pessoa com quem eu falei da primeira vez. Mais uma vez, paciente e maravilhosa em toda a minha experiência de compra de cama. Ele foi doce também para os meus filhos. A experiência foi linda. As suas habilidades pessoais eram genuínas. Ele foi honesto na sua abordagem de vendas. Ele era compreensivo com minhas restrições financeiras e me indicou a melhor direção para mim quando ele poderia ter escolhido FACILMENTE me vender. As pessoas que realmente se preocupam com as pessoas realmente deixam um impacto. Estou tão feliz por ter tido esta experiência.

Telefonámos ao RC Willey para perguntar sobre uma armação de cama e falámos com o Adam que nos disse que tinham uma no centro de desalfandegamento para ver, mas havia a possibilidade de ser necessário encomendar uma do armazém... mas quando lá chegámos descobrimos que havia uma disponível para levar para casa naquela noite... e havia um instalado no piso de vendas para que pudéssemos ver se era o que precisávamosAdam e outro associado de vendas que nos ajudou foram muito simpáticosNão tivemos de esperar pelo serviçoTinha sido uma experiência de compras perfeitaNão houve problemas de estacionamentoE a recolha do cliente colocou o artigo no nosso carro sem problemasO único 'problema' potencial era que tínhamos de andar pela loja... a olhar para muitos móveis que estávamos a babar... grandes tentações