Este local é horrível. Voltou para Mesquite de Rockwall e descobriu que este local fez alterações na sua área de checkout. Eles têm 2 caixas de caixas com 1 linha agora e normalmente 1 pessoa fazendo o checkout. As linhas nesta loja se enrolam em torno da loja por causa disso. Eles precisam fazer uma área de caixa maior com mais caixas em vez de priorizar o esquadrão de nerds e atendimento ao cliente/devoluções antes do checkout.

Não posso fazer elogios suficientes a esta empresa! Temos uma casa cheia de móveis e eletrodomésticos que compramos da Knie. Eles têm ofertas incríveis em produtos de alta qualidade. Eles têm sido muito profissionais e amigáveis com os itens que tivemos que fazer para que eles viessem à nossa casa para instalar. Eu os recomendo altamente.

Eu vim do Home Depot na Thornton Ave porque precisava de uma prancha de 12x6 pés cortada a 71 e as serras BOTH da Thornton estavam fora de serviço. Quando cheguei ao Home Depot on Ice House Rd, pedi imediatamente ao balcão de ajuda um associado madeireiro. Esperei 15 minutos antes de voltar para o balcão de ajuda. Desta vez, um madeireiro associado e o gerente de serviço foram chamados. Depois de esperar mais 15 minutos, voltei para o balcão de ajuda. Novamente um madeireiro associado e o gerente de plantão Carlos foram chamados. Esperei mais 10 minutos junto ao balcão de ajuda. Não há nenhum associado madeireiro. Nada de CARLOS, o gerente de plantão. Finalmente, um associado veio ao balcão de ajuda e levou-me de volta para o corte que eu precisava. Tenha em mente que fui ignorado por muitos associados a vaguear pelo chão evitando os clientes o melhor que podiam. Isto foi uma grande perda do meu tempo. Home Depot, você me perdeu como cliente. Vou sair do meu caminho para ir para Lowes em vez disso.