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Loja de brinquedos in Agualva-Cacém, Lisboa
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Carro eletrico para criança
Loja De Brinquedos em Agualva-Cacém, Lisboa
+351926316372 Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. dos Missionários 57 2dto, 2735-136 Agualva-Cacém, Portugal
Avaliações
05/24/2020
Comprei um carro elétrico modelo volvo xc 90 a esta empresa no 4 dia de maio pela internet.
O carro chegou na minha residência no dia 7 de Maio Pela transportadora MRW.
Paguei em dinheiro ao motorista o valor de 403€.
Para o meu espanto o artigo não veio acompanhado da fatura/recibo que foi pedida atempadamente com numero de contribuinte.
Voltei a contactar a empresa solicitando novamente que enviasse a fatura para efeitos fiscais/garantia e foi-me dito que enviariam para o email.
No e-mail recebi um ficheiro em word com o titulo "garantia" que não tem qualquer valor legal.
Após sistematicamente pedir a empresa a fatura/recibo, eu disse que iria recorrer aos órgãos competentes afim de obter a mesma.
Até agora não obtive resposta por parte da empresa e nem a fatura/recibo.
05/24/2020
Comprei um carro elétrico modelo volvo xc 90 a esta empresa no 4 dia de maio.
O carro chegou na minha residência no dia 7 de Maio Pela transportadora MRW.
Paguei em dinheiro ao motorista o valor de 403€.
Para o meu espanto o artigo não veio acompanhado da fatura/recibo que foi pedida antepadamente com numero de contribuinte.
Voltei a contactar a empresa solicitando novamente que enviasse a fatura para efeitos fiscais/garantia e foi-me dito que enviariam para o email.
No e-mail recebi um ficheiro em word com o titulo "garantia" que não tem qualquer valor legal.
Após sistematicamente pedir a empresa a fatura/recibo, eu disse que iria recorrer aos órgãos competentes afim de obter a mesma.
Até agora não obtive resposta por parte da empresa e nem a fatura/recibo.
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Os empregados foram tão úteis que potencialmente me salvaram a vida. Eu estava tentando empurrar um carrinho de 21 sacos de cimento Portland para a recepção quando um dos funcionários me parou e perguntou o que no mundo eu estava fazendo. Eles levantaram o carrinho para o meu caminhão e me ajudaram a carregá-lo. Obrigado empregados do depósito de casa, vou viver mais um dia!
Esta tem sido honestamente a pior experiência tecnológica que já encontrei duas vezes. Primeiro, levei a minha lap top para um ecrã rachado em Agosto. Por duas vezes eles disseram que o enviaram para reparação, mas nunca me ligaram com uma actualização ou para me dizerem que tinha voltado à loja. Quando eu liguei no final de setembro para uma atualização de status, eles alegaram que ele foi enviado de volta sem reparos. Mais uma vez dei o meu consentimento para que fosse reparado uma segunda vez. Então eu liguei novamente na última semana antes do Natal e ele novamente não foi reparado e eles não me contactaram de nenhuma maneira para me avisar que o meu aparelho estava na loja e não foi reparado pela segunda vez. Depois disso, levei meu laptop para MacTLC e eles tiveram que diagnosticar e reparar em menos de 7 dias úteis com um atendimento ao cliente incrível e $100 dólares a menos. Eu levei o aparelho para a loja em 1/18 para verificar minha garantia e os cuidados da Apple. O associado do serviço que era muito bom puxou todas as minhas informações de garantia com o recibo da compra e declarou que o custo de substituição da minha tela era inferior a 50 dólares. Tive então que marcar outra consulta para o próximo dia para acompanhar com a equipe de nerds porque era um produto "Apple". Depois de aparecer para minha consulta e esperar 25 minutos enquanto o técnico estava na parte de trás, ele então retorna para me dizer que vai custar mais de 250 dólares. Neste momento, ele continua a discutir comigo dizendo que eu não tinha nenhum aparelho Apple no meu aparelho, com menos de 4 meses de idade, no qual eu comprei especificamente os cuidados Apple porque era um aparelho usado por crianças para o aprendizado virtual.
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